"Nakon izbora i nakon što se vjenčate, rijetko dobijete ono što ste željeli", rekao je američki glumac i novinar Will Rogers. Bilo je to početkom prošlog stoljeća, ali ove su riječi i danas relevantne. Pa zašto kandidati ne ispunjavaju svoja obećanja i koje trikove koriste kako bi dobili svoje željene glasove?
Kruh i iluzije
Francuski sociolog i psiholog Gustave Le Bon 1895. godine u svom djelu "Psihologija masa" objasnio je razloge za to u samo dvije rečenice: "Mnoštvo nikada nije težilo istini; ona se odvrati od očiglednog, što joj se ne sviđa, i preferira štovanje pogreške, ako ju samo zavede. Onaj koji zna zavarati gomilu lako postaje njegov gospodar; tko god želi razumjeti s njom, uvijek je njena žrtva."
Sasvim razumno pojedinačno, većina ljudi je lako podložna prijedlozima među masama i, začudo, žude za pokornošću, ali ne nekome, nego jakom vođi.
Jaka u pogledu gomile. Odnosno, netko tko će postaviti jednostavne i razumljive parole, apelira na prirodne - instinkte (na primjer, na agresiju).
Stvarnost je složena i ne podrazumijeva ispunjenje mnogih naših želja. U pravilu je um prilično naviknut na ovu „nepravdu“. Ali ne i naši osjećaji, koji sjede u nesvijesti i ne žele znati za ograničenja. Upravo na ove strastvene glasove unutar svakog od nas poziva vođa koji predvodi mase.
Kako to radi? Činjenica je da se individualnost svake osobe rastvara u gomili. I to nije samo usporedba - ovo je naša prošlost. Ista stvar dogodila nam se i kad smo bili običan čopor životinja. Nesvjesno se svatko od nas boji bilo koje sile i pokorava se njoj. Mnoštvo je sila, pa ćemo i mi sami, ne želeći, slijediti to i njegove ideale (čak i ako u stvarnosti ne postoji, ali gledaju nas s TV ekrana, s prozora susjeda ili jednostavno živimo u svojim zamislima). Većina se instinktivno boji izdvojiti se iz gomile, razlikovati se i to je razumljivo: one koji su u prošlosti, pa i danas, išli „protiv svih“, čekale su ih ozbiljne represalije.
Promotivni video:
Što preostaje lideru u ovoj situaciji? Tako je: dati mnoštvu ono što želi - iluzije. Mnoštvo želi čuti što želi. Ako vođa počne sumnjati u svoje riječi (što će reći samo da nije samo iskren, već i inteligentan), izgovara teške stvari ili polazi od dosadne stvarnosti i njegovih mogućnosti, neće je samo poslušati, već je čak i moguće pretući. Ne treba razgovarati o tome da postanete miljenik publike. Zašto se većina obećanja izabranih kandidata nikad ne ispuni? Jer u prvom redu nisu izvedivi, jer su kandidati govorili mnoštvu ono što su željeli čuti.
Na ovom fenomenu - žudnji za "većinom za mišljenjem većine" - temelji se dobro poznata metoda "neprimjetne" predizborne kampanje, kada nam s plavih ekrana kažu o visokim ocjenama kandidata. Odakle dolaze, pitanje je, ali savršeno ispunjavaju svoj zadatak: većina prati većinu i glasuje za kandidata-vođu.
Osoba preferira da slijedi ukuse svoje grupe, što će definitivno iskoristiti iskusni stručnjak za marketinški marketing.
Izbor bez izbora
Jedna od najučinkovitijih tehnika koja se koristi u izbornim kampanjama je sugestija. Ali ne izravnim (u stvari predstavljajući naredbu kojoj se psiha obično odupire), već neizravnom - upravo ova vrsta sugestije stvara osjećaj slobodnog izbora, iako u stvarnosti toga nema.
Postoje mnoge vrste neizravnih prijedloga. Na primjer, spoj. "A sada, kada sjedite na ovoj stolici i slušate moje riječi, asimilirate ono što govorim - duboko i dugo", - daje primjer takvog prijedloga, profesor psihologije i sociologije Moskovskog državnog instituta za energetiku, doktor bioloških znanosti Jurij Shcherbatykh u svojoj knjizi "Psihologija izbori”. Suština ove izjave je jednostavna: osoba se slaže s prvim dijelom fraze (uostalom, stvarno sjedi na stolici), a već se "po inerciji" slaže s drugim. Autor daje sličan primjer govora kandidata: „Danas, kada je do izbora ostalo samo mjesec dana, mnogi od vas ne znaju za koga kandidata bi trebali glasati, jer ste već umorni od praznih obećanja. Ali nadam se da ćete, sjedeći u ovoj dvorani i slušajući me, shvatiti da ću učiniti sve da vaš život promijenim na bolje."
Druga vrsta neizravne sugestije je pretpostavka, kada prvi dio rečenice opisuje što bi se trebalo dogoditi, ali na takav način da slušatelj dobije osjećaj da će se to dogoditi sigurno: "A kad budete glasali za mene, ja ću prisiliti račun da poveća mirovine, iskusit ćete osjećaj dubokog zadovoljstva što ste 15. listopada napravili pravi izbor."
Dvostruki ligament je druga vrsta prijedloga. Često ga koriste u obrazovne svrhe lukavi roditelji, pitajući dijete: "Idete li čistiti igračke ili pomesti pod?" Čini se da postoji izbor, ali u stvari - ne. Međutim, dijete ima neki osjećaj da je i sam donio odluku, a na to nije prisiljen. Isto se događa s biračem kad čuje: "Neki od vas su već shvatili da je moj program usmjeren na interese običnih ljudi, a nekome će trebati vremena da to shvati i glasa za moj program."
Metafore, truizmi (dobro poznate istine, plapote), aluzije, paradoksalne negativne izjave itd. Također pripadaju metodama neizravne sugestije. Primjer potonjeg naveden je u svojoj knjizi Jurija Shcherbatykh: "Možete ili ne smijete glasati za mene na ovim izborima, ali ja ću i dalje braniti prava socijalno nezaštićenih skupina stanovništva".
Činjenica je da naša nesvjesnost zapravo ne asimilira česticu koja nije, stoga se čini da je to izostavljamo. Dakle, ispada nešto poput: "Možete glasati za mene ili glasati." Možete upotrijebiti ponavljanje dobro poznatih istina: "Roditelji, poput domovine, moraju biti voljeni, i ja ih volim, tako da je moj program usmjeren na poboljšanje života umirovljenika i zemlje u cjelini." „Ni razlog, ni uvjerenje ne mogu se boriti protiv poznatih riječi i poznatih formula. Oni se izgovaraju sa strahopoštovanjem pred gomilom i odmah izraz na licima postaje respektabilan i glave se naginju “, piše Gustave Le Bon u svojoj knjizi„ Psihologija masa “.
Politički tabui
Predizborna kampanja, poput Istoka, osjetljiva je stvar. Čak i ako je kandidat savršeno savladao tehniku političkog PR-a, može izgorjeti na … šarenim letcima i skupocjenim plakatima u punim bojama. Pogotovo ako su bačeni u poštanske sandučiće siromašnih ljudi - na primjer, umirovljenika. Ovo može biti neugodno. Čovjek bi pomislio da letaci na vrhunskom papiru vrijede milijune. Gdje je kandidat dobio sredstva za njih? Poznata je stvar - ukrao je. I ovdje vas neće spasiti nikakvi savjeti genijalnih političkih trgovaca. Ali jeftina propaganda u skupim buticima ili prodavaonicama automobila iritirat će kupce iz drugog društvenog sloja. Stoga, ako primijetite da isti kandidat ima različite brošure - kako kažu, za sve prilike - trebali biste znati: to nije slučajno. Isto je i sa slikom. Ako kandidat djeluje kao "borac za istinu" - kampanja bi trebala biti skromna, a ako kao "jaka poslovna izvršna direktorica" - naprotiv, solidna i kvalitetna.
Glavna stvar za kandidata je - kako se birač ne bi umorio čak i prije nego što je imao vremena staviti krpelj u glasački listić i baciti ga u glasačku kutiju.
I glasači se mogu umoriti od političkih lidera. Doslovno. Jeste li se ikad zapitali zašto poznati "stari čelnici" stranaka na sljedećim izborima odjednom dobivaju beznačajan broj glasova? Ljudi su jednostavno umorni. To se posebno odnosi na ona obećanja koja su dali i nisu ispunili. Iz očitih razloga početnici nemaju manje poteškoća. Stoga se PR ljudi bave raznim trikovima kako bi podigli ocjenu kandidata. Najbolji od njih je skandal s visokim profilom. Istina, u Rusiji se ove metode rijetko koriste. Jurij Shcherbatykh: "… Ruski birokratski korpus još uvijek ima lošu predstavu o djelovanju mehanizama javne komunikacije u demokratskom društvu, a propagandu shvaća kao" primitivni skup pohvalnih članaka o sebi voljenom, koji nitko osim njegovih podređenih i članova obitelji nikada neće pročitati ". U glavama takvih službenika,odgojena u doba totalitarnog režima, nemoguće je potaknuti tezu da su skandali ili zloupotrebe u medijima korisniji za njihovo promicanje od niza hvalevrednih eseja i zamornih nabrajanja njihovih uspjeha na polju služenja narodu. " Međutim, za nas, glasače, takva je retrogradnost vjerojatno čak i korisna - manje je razloga za manipulaciju.
Važnost osobnih sastanaka
Prije izbora kandidati imaju vruće vrijeme. Oni rade gotovo svakodnevno, putuju po zemlji kako bi se sastali sa biračima. Zašto takve poteškoće u doba televizije i interneta? U tome se nalazi još jedan marketinški trik. Sastanci s kandidatom omogućuju ne samo da udovolje jednostavnoj ljudskoj znatiželji, već čak i malo povise samopoštovanje birača. Napokon je došao na sastanak s važnom osobom i jednostavno može postavljati takva pitanja. U "zahvalnosti" za to možete računati na glasove. Osim toga, takvi sastanci omogućuju vam da bolje upoznate kandidata, jasnije otkrijete njegovu poziciju i smjer u nadolazećem radu. "Stoga biste prvo trebali ljudima dati razlog za razgovor, nagađanja i tračeve kako biste maksimizirali njihovo zanimanje za vašeg kandidata,a zatim, tijekom osobnog sastanka, vješto uklonite te sumnje i ojačajte uvjerenje da je upravo za tu osobu potrebno glasati “, piše Jurij Ščerbatykh.
Narod želi svog kandidata vidjeti uživo.
Važno je i balansiranje između položaja "iznad naroda" i "usred naroda". Pristranost u jednom ili drugom smjeru ponekad je poput političke smrti. Pretjerano nedostižan kandidat, vrsta nebeske osobe koja se uopće ne susreće s biračima i emitira samo s plavih ekrana, smatrat će se previše odvojenim i izgledaće krajnje arogantno. Zamah u suprotnom smjeru također ima negativan učinak - u ovom slučaju čini se da glasači prestaju vidjeti granicu između sebe i političara. Ali i dalje ga treba percipirati kao vođu - nekoga tko stoji iznad ljudi. Samo u ovom slučaju mase će poslušati i slušati njegove pozive.
Općenito, ruski birač, prema Shcherbatykhs, ima svoje specifične sklonosti: "Ljudima je i dalje potreban vođa, ali oni vjeruju ništa manje od toga i čekaju" Spasitelja "," Mesiju ", koji će se poput Krista spustiti s njih nebo i uzmi svoje grijehe na sebe. Ljudi žele od vlasti ljudski, duhovni stav prema sebi, očekuju iskreno razumijevanje svojih problema. S jedne strane, oni su gotovo izgubili vjerovanje da će jedan od trenutnih političara na sekundu zaboraviti na vlastite interese i početi razmišljati o narodu, ali s druge strane, utopija i dalje živi u srcima ljudi, i onih kandidata koji to mogu svirajući ovaj niz, dobivaju glasne aplauze. " Kao uspješan političar koji je uspio pronaći savršenu ravnotežu između slika vođe i narodnog branitelja, "Spasitelja", autor navodi primjer Vladimira Žirinovskog,koji je kao svoj slogan odabrao "Mi smo za siromašne, mi smo za Ruse!"
No, vrijedno je sjetiti se da su bilo kakvi slogani, poput slike kandidata, njihovog stila, riječi i obećanja, umjetno konstruirani, često precizno provjereni i stvoreni od strane cijele vojske trgovaca. Stoga je vrlo teško plivati u moru političkih tehnologija i ne pasti se za udicu predizbornih manipulacija. S jedne strane, takvi su trikovi potrebni kako bismo kandidatu omogućili glasovanje, s druge strane, važno je biti sposoban čuti glas razuma u ovoj zbrci, koji dolazi ne samo od kandidata, nego i od nas samih.
Autor: Olga Ivanova