Raste zabrinutost da tehnološke kompanije poput Googlea i Amazona postaju prevelike i da će uskoro kontrolirati svaki aspekt života ljudi. Postoje razlozi za zabrinutost: Amazon je najveća svjetska internetska trgovina, a danas većina kupaca koristi njegove usluge, a Google, u stvari, posjeduje unaprijed instaliranu tražilicu i YouTube uslugu - možda najpopularniju platformu za video hosting i streaming za lako učenje.
Obje tvrtke utječu na to kako ljudi kupuju (Amazon.com, Google Express), traže informacije (Google.com), zabavljaju se (Amazon Instant Video, Youtube) i usluge pristupa (Alexa, Amazon Echo i Google Assistant). Ako se kompanijama ne pruži odgovarajuća pažnja, vremenom će postati toliko velika da ih je nemoguće zaustaviti. Konkurencija će nestati jer postojeći zakoni i propisi neće moći u potpunosti kontrolirati aktivnosti korporacija.
Prema USA Todayu, Amazon čini 50 posto američke prodaje knjiga, 45 posto tržišta računalstva u oblaku i 40 posto tržišta narudžbe internetskih trgovina. Što se tiče Googlea, tvrtka posjeduje 80 posto tržišta pretraživanja (od kolovoza 2017.). Kao što je ranije navedeno, korporacija kontrolira ono što korisnik vidi u rezultatima pretraživanja.
Zabrinutost je odjeknula u govoru predsjednice FTC-a Maureen Olejosen na antimonopolskom simpoziju u Washingtonu. Izjavila je da "svijet ide prema sumornoj budućnosti u kojoj će nekoliko tehnoloških divova preuzeti potpunu kontrolu nad ekonomskom sferom."
Međutim, Oleiosen ne vjeruje u tako razočaravajuće prikaze, navodeći spajanje davatelja internetskih usluga AOL i medijske kompanije Time Warner 2000.-ih, što je rezultiralo time da je AOL izgubio svoje dosadašnje pozicije. Imati velik tržišni udio nije bilo dovoljno za dominaciju na tržištu. Olejosen tvrdi da, iako se Amazon i Google šire kroz dobro upravljanje i popularnost, u njihovom postupanju s one strane zakona nema ništa krivično što je namijenjeno zaštiti interesa potrošača.
Kontrola nad tehnološkim tvrtkama
Naravno, ne slažu se svi s tim. Fondacija New America kritizirala je Amazon zbog izbjegavanja poštivanja propisa, skrećući pozornost potrošača na praktičnost njegovih usluga i niske cijene.
Promotivni video:
"Nemoguće je procijeniti potencijalnu štetu koju Amazon nanosi konkurenciji ako se mjeri u smislu cijena i prihoda", rekla je Lina Khan iz Programa otvorenih tržišta u siječnju.
Govoreći u USA novinarima u lipnju, Khan je rekla da bi mogla jednako tako dopustiti izvršnom direktoru Amazona Jeffu Bezosu da izrađuje antitrustovske zakone kako bi ih mogao lako zaobići.
Nije poznato što će moćne kompanije poput Googlea, Amazona i Facebooka učiniti ako konkurencija i zakoni više ne ometaju, ali sigurno će se nastaviti širiti u neočekivanim područjima.
Oleiosen je svoj govor zaključio rekavši da ona i FTC "snažno podržavaju političke odluke koje ponekad vole, a ponekad ne". Možda je došlo vrijeme za manje ugodan razgovor o prednostima i nedostacima naizgled nesmetanog rasta tehnoloških tvrtki.
Anton Komarov