Zašto se stvar često pokvari čim se zajam otplaćuje? Zašto pisač jednog dana prestaje ispisati i iPodu je ponestalo baterije?
Prošlo je skoro stoljeće otkako su organizirane snage u sjeni počele strogo kontrolirati globalnu proizvodnju robe široke potrošnje, na različite načine prisiljavajući potrošača da odustane od nekvalitetnih kupovina u korist novih preuzimanja.
Jeste li primijetili da mobitelima, prijenosnim računalima i drugim uređajima s vremenom ponestane baterije? Da pisač prestaje ispisati čak i ako se nova tinta ponovno napuni? Da se softver s vremena na vrijeme ažurira, odbijajući rad s dokumentima iz prethodnih verzija? Što je jeftinije kupiti novu stvar nego popraviti staru?
Da jamstveni rok za velike kućanske uređaje nije više od tri godine i da se sveprisutne teflonske posude moraju odlagati u roku od najviše dvije godine? Ali stari pisaći strojevi rade i danas, a da ne spominjemo kuhinjsko posuđe od lijevanog željeza naših prabaka …
Trenutno su svi proizvođači, bez obzira na zemlju i slobodno tržište, prisiljeni da se pridržavaju nepisanog zakona: "Ako je proizvod dobar, brzo će ga prestati proizvoditi." Čim svi koji žele kupiti nešto napravljeno "stoljećima" - proizvođaču će to biti kraj posla.
Ako ljudi prestanu kupovati, ekonomija kao cjelina prestaje - barem takav njezin model, kada se bogati neprestano bogate, a siromašni uvijek imaju dovoljno novca samo za ono najpotrebnije, i to u najboljem slučaju. Stručnjaci to nazivaju upravo "ekonomijom rasta", a njegova suština ne leži u zadovoljavanju potreba potrošača (iako mnogi radije tako misle), već u "rastu radi rasta". Smiješno je da cijeli "civilizirani" svijet danas živi pod stvarnim sloganom karcinoma, zar ne? No, misli li i sama bolest da što brže napreduje, bliži joj se kraj?
Prvo, budite odgojeni ideali konzumerizma, a zatim beskrajno radite - beskrajno kupovati nove stvari kako biste zamijenili one koje se namjerno pogoršavaju čim im se otplati zajam. Za imućnije ljude slika je malo drugačija: kažu im da neće biti sretni dok ne steknu usluge stilista i dizajnera, najnovijih modela telefona, markirane odjeće i dodataka, automobila i sličnih skupih igračaka koji se mijenjaju gotovo svake polovine. godine.
Općenito, trgovci su u kupčevom putu iskopali tri rupe: kredit, oglašavanje i izravno planirano zastarijevanje. Potonje je već odavno neophodno u nastavnim planovima inženjerskih i dizajnerskih škola: budući profesionalci moraju u svom radu uzeti u obzir poslovni plan menadžmenta kako bi razvili izvrsne smeće s kratkim vijekom trajanja.
Promotivni video:
Prva žrtva planirane zastarijelosti bio je, začudo, simbol napretka - žarulja. Na Božić 1924. godine, nekoliko neimenovanih financijera tajno se okupilo u Ženevi i stvorilo prvi svjetski kartel Phoebus - nikad službeno ne postoji, ali čvrsto kontrolira proizvodnju žarulja. Phoebus je objedinio proizvođače iz cijelog svijeta - Europe, SAD, Brazila, Australije, kolonije u Aziji i Africi. Među njima su i tako poznati divovi kao što su, na primjer, nizozemska tvrtka Philips i njemački Osram.
Prva Edisonova žarulja, koja je u prodaju stigla 1881. godine, dizajnirana je za 1,5 tisuća sati rada, a do 1924. godine njezin je vijek trajanja produljen na 2,5 tisuće sati. Međutim, Phoebus je stvorio poseban odbor i čitav birokratski aparat, koji je proizvođače obvezao na proizvodnju svjetiljki koje rade ne više od tisuću sati. One tvrtke koje nisu ispunile ovu normu kažnjavale su kartelom - i tako dalje, sve dok svijet nije dobio svjetiljke čak i lošije kvalitete od svog izvornog prototipa.
Rođenje potrošačkog društva
Ali Amerikanci još uvijek nisu imali vremena kupiti sve što se proizvede. Već 1928. godine u jednom se časopisu pojavilo upozorenje: "proizvod koji nema odjeću tragedija je za posao." Tržište dionica ruši sljedeće godine, a u Sjedinjenim Državama počinje kriza bez presedana. Do 1933. godine, svaki je četvrti Amerikanac izgubio posao!
Ideja o planiranom zastarijevanju potekla je od velikog tajkuna s nekretninama u New Yorku - Bernarda Londona. Predložio je probijanje zastoja ograničavanjem roka trajanja robe široke potrošnje, ali za prosječnog čovjeka na ulici, čak i u doba krize, to je zvučalo uvredljivo. Stoga nisu službeno slušali ideju o Londonu - dok su u praksi sve - od stolica do vijuga za kosu - očekivali isto kao i žarulja. Tako su Sjedinjene Države postupno izašle iz krize: pojavila se potražnja za novom robom, a samim tim i radnom snagom.
Upečatljiv primjer namjernog starenja stvari je otkriće kemijskog giganta DuPont revolucionarne sintetičke tkanine - najlona, od kojeg su izrađene ženske radne čarape. Tako jaki da su se čak koristili i za vuču automobila! Kad je zapao, DuPont je žurno promijenio najlonsku formulu kako praunuke tadašnjih mušterija nisu mogle koristiti takve čarape … Danas žene moraju nekoliko puta navući pantoujere i na njima se pojave strelice. Za same kemičare ovo je postalo pravi moralni test: zašto učiniti nešto gore umjesto poboljšati ga? Ali posao je posao.
1954. Brooks Stevens, industrijski dizajner i inženjer, smislio je komplementarnu ideju "kako navesti kupce da se vraćaju u trgovinu iznova i iznova". Neka stvar tehnički ostane više ili manje uslužna, ali možete stalno mijenjati dizajn istog proizvoda tako da se jučerašnji model već čini "nepromišljenim" i nije tako dobar kao stvar iz reklame! Od ovog trenutka započinje odbrojavanje klasičnog marketinga, izgrađenog na želji kupca da kupi ono što mu u osnovi ne treba.
