Vjerojatno ste čuli puno o kineskom sustavu socijalnih kredita, programu utemeljenom na nacionalnoj tehnologiji nadzora koji je namijenjen građanima da poboljšaju svoje ponašanje. Krajnji je cilj "omogućiti pouzdanima da lutaju po Srednjem kraljevstvu, a onemogućenima da onemoguće jedan korak".
Od 2014. godine sustav socijalnih kredita bio je u razvoju, a do sljedeće godine mogao bi postati jedinstveni sustav bodovanja za sve kineske građane, sličan financijskom rezultatu. Negativni rezultat smatrat će se kaznom za kršenja poput nedoličnog ponašanja, kašnjenja plaćanja poreza i povrata bankama zajmove, kritike vlade, nespremnosti pomicanja trotoara ispred kuće ili prodavaonice, pušenja, glasne glazbe i tako dalje. Članstvo u zabranjenim organizacijama - to je razumljivo.
Kazne za sve to mogu biti vrlo oštre, na primjer - zabrana napuštanja zemlje, zabrana javnog prijevoza, zabrana smještaja u hotelu, odbijanje zapošljavanja ili prihvaćanja djeteta u školu. Postoji i takvo ograničenje kao što je smanjenje brzine internetske veze do potpunog isključenja s mreže. Napokon, kao krajnje sredstvo predviđeno je nasilnika staviti na crnu listu u cijeloj državi i potpuno ga opstruirati socijalno.
Kad su informacije o tome postale poznate široj javnosti na Zapadu, sve je to okarakterizirano kao "gamificirani autoritarizam" i mnogima se činilo da takvo ludilo ne može postojati u demokratskim zemljama. Međutim.
Kako se ubrzo pokazalo, takvi sustavi nisu u potpunosti jedinstveni za Kinu. Ljudima nevidljiv, ali gotovo isti tip sustava tajno se razvija i postupno se uvodi u SAD. Najveće privatne tvrtke i Silicijska dolina stoje iza ovog sustava. Kako funkcionira sustav koji grade?
Za početak, osiguravajuća društva. Dakle, početkom ove godine njujorški State Department of Financial Services objavio je da društva za životno osiguranje mogu stvoriti premije za klijente, koje će se izračunati na temelju analize njihovih postova na društvenim mrežama. Primjerice, vaš će se post naći na Facebooku, gdje pišete da se bavite sportom ili jako volite jogu. Osiguravajuće društvo vam daje popust na ukupnost takvih postova.
No, ako se negdje na Instagramu nađe fotografija s kojom zadirkujete grizli medvjedić u Yellowstoneu, ili na kojoj stojite s kanjom rashlađenih martinisa u jednoj ruci i s cigaretom u drugoj, set takvih fotografija vaše će osiguranje učiniti skupljim.
Promotivni video:
Dalje - sustav javne prehrane i trgovina općenito, čije ćemo novo načelo djelovanja razmotriti koristeći primjer PatronScan-a. Tvrtka djeluje na globalnoj razini, ali prodaje samo tri proizvoda - prijenosna prijenosna sustava dizajnirana kako bi pomogla vlasnicima barova i restorana da upravljaju svojim kupcima. PatronScan je podružnica kanadske softverske kompanije Servall Biometrics, a njeni proizvodi trenutno se prodaju u Sjedinjenim Državama, Kanadi, Australiji i Velikoj Britaniji.
PatronScan pomaže u otkrivanju lažnih osobnih iskaznica i onima koji stvaraju probleme. Kada se kupci obrate panelu putem PatronScan-a, njihov se ID skenira. Istovremeno, PatronScan potpuno neovisno održava popis "neželjenih klijenata", osmišljen kako bi zaštitio javna mjesta od ljudi koji su prethodno bili uklonjeni iz institucija zbog "tuče, seksualnog napada, droge, krađe i drugih vrsta lošeg ponašanja". I ovaj se popis automatski distribuira svim klijentima PatronScan-a. Kao rezultat, blokiran iz nekog ili drugog razloga u određenom baru / restoranu u SAD-u, PatronScan vas automatski blokira u svim sličnim ustanovama u SAD-u, Velikoj Britaniji i Kanadi koje koriste PatronScan sustav.
Logično je da je ideja nekako prekrasna i ispravna - nitko od vlasnika restorana ne treba klijenta koji puši po džepovima ili razbija namještaj. Ali problem je što se osoba dodaje na popis "po nahođenju rukovoditelja ustanove". Odnosno, donijeli su vam reznicu u kojoj ste pronašli kamen, ukorenite skandal - i odmah automatski postanete persona non grata u svim restoranima na svijetu, nećete biti dopušteni ni u McDonald's.
Drugi primjer su Uber i Airbnb, globalni davatelji putničkih usluga. Airbnb se u ožujku hvalio da ima preko 6 milijuna računa u svom sustavu. Štoviše, on može zabraniti bilo koji od njih iz jednog ili drugog razloga za život. Za što? Za eksploziju u hotelu ili pucanje aviona? Ne, sve je puno jednostavnije.
Primjerice, Uber aktivno uvodi još jednu "inovaciju": kad god izađete iz automobila nakon vožnje Uberom, njihova aplikacija vas nazove na vaš telefon i zatraži da ocijenite vozača. Istodobno, putnici uopće ne znaju da vozač također prima poziv za ocjenu putnika kojeg je upravo servisirao. Kao rezultat toga, Uber dobiva "prosječnu ocjenu" i za putnika i za vozača. Otpušta se vozač s lošom ocjenom, a putniku je zauvijek zabranjeno korištenje usluge.
A ovo su dva najveća pružatelja usluga putovanja, tako da ako vas čak i jedan blokira, to će ozbiljno ograničiti vaše mogućnosti putovanja.
Konačno, Internet, što ćemo razmotriti koristeći primjer aplikacije WhatsApp. Dakle, politika tvrtke je da ako vas određeni broj korisnika blokira, WhatsApp će vas automatski blokirati. U SAD-u ova usluga nije osobito popularna, ali u nekim regijama blokiranje WhatsAppa jednako je zabrani nošenja vašeg telefona.
Nitko, naravno, ne voli antisocijalno, nasilno, nepristojno, nezdravo, bezobzirno, sebično ili bezobrazno ponašanje. Što nije u redu s korištenjem nove tehnologije kako bi svi učinili pravu stvar?
Ideja je, naravno, dobra, ali najviše uznemirujuća osobina sustava socijalnog kreditiranja nije u tome što je agresivan, već u tome što je to van zakona.
Odnosno, pojam "kriminala" više ne definira Ministarstvo pravosuđa, već neka firma. I ne sud kažnjava osobu zbog "zločina", već nekog menadžera ili Umjetnu inteligenciju uopće. Odnosno, svi su ti novi "zločini" izvan pravnog sustava, što znači da nema pretpostavke nevinosti, nema pravnog zastupanja, nema suca, porote i često nema žalbe. Drugim riječima, riječ je o alternativnom pravnom sustavu u kojem optuženi ima manje prava. Ili ne.
Samo za razliku od politike kineske vlade, sustav socijalnih kredita koji se formira u Sjedinjenim Državama ne pruža totalitarna država, već općenito neke privatne tvrtke. Istodobno, ako javnost ne voli saveznog suca i ne voli Senat koji donosi neke zakone, onda ljudi barem teoretski mogu ponovno birati sve te građane. Ali kako možete ponovno izabrati kreatore pravila iz PatronScan-a?
Sve veći broj socijalnih „privilegija“povezanih s prijevozom, smještajem, komunikacijom i cijenama koje plaćamo za usluge (poput osiguranja) kontroliraju ili tehnološke tvrtke ili ovise o tome kako koristimo tehnološke usluge. A pravila Silikona svakim danom postaju stroža.
Ako se nastavi trenutni trend, moguće je da većinu kaznenih djela, pa čak i neka kaznena djela, u skoroj budućnosti neće kazniti ujak Sam, već neki ujak iz Silicijske doline. U ovom se slučaju socijalni sustav u našoj zemlji više neće zvati demokracija, već korporatokracija.