Zaposlenici agencija za zapošljavanje često se susreću sa zahtjevom poput: "Izaberite me ne samo kvalificiranog stručnjaka, već pametnu i dobru osobu." Sve je jasno s kvalifikacijama, ali što je s umom? U takvim se slučajevima koristi stari provjereni alat - mjerenje IQ, IQ …
Za to se kandidatu nudi da riješi određeni broj problema u strogo definiranom, relativno kratkom vremenu. Na primjer, u Eysenckovom testu četrdeset problema treba riješiti u trideset minuta; test za kratki probir (CTT) sastoji se od pedeset problema, a za njegovo rješenje je predviđeno samo petnaestak minuta, a postoje i mogućnosti za sat i pol.
Osoba koja provodi testiranje nema samo popis točnih odgovora, već i norme, odnosno tablice koje pokazuju koliko zadataka osoba određene dobi treba riješiti da bi stekla određenu ocjenu. Ocjena 100 (ili blizu njega) smatra se normalnim.
To znači da je ova osoba riješila točno isti broj problema (100%) kao i većina ljudi njegove dobi (najmanje 75%)
Obično vole zaposliti ljude s IQ> 115 za visoko kvalificirane poslove ili u "elitnim" školama, ljudi s IQ150 se u nekim zemljama smatraju nacionalnim blagom, za njih se stvaraju posebne škole (prije nekoliko godina takva se škola pojavila u Rusiji), redovito se održavaju međunarodne znanstvene konferencije radi istraživanja i rješavanja psiholoških problema takvih ljudi.
U mnogim zemljama postoje posebni klubovi u kojima se okupljaju odrasli ljudi s IQ> 145. Međutim, većina članova takvih klubova u životu je sasvim obična, iako vole voditi pametne razgovore. Samo nekoliko njih čini uspješnu znanstvenu ili poslovnu karijeru.
Pa, što je IQ, je li to zaista važno ili je to samo napuhavanje obraza, alat koji psiholozi koriste kako bi zavarali kupce i zaradili sredstva za život?
Da bismo odgovorili na ovo pitanje, prvo moramo razmotriti još dva:
Promotivni video:
1. Što je inteligencija - isto što i um ili nešto treće?
2. Čemu služi IQ - što želimo mjeriti s njim, što ćemo predvidjeti na temelju rezultata?
Inteligencija se može definirati ovako:
"Um, sposobnost razmišljanja, uvida, ukupnost onih mentalnih funkcija (usporedba, apstrakcija, oblikovanje koncepta, prosuđivanje, zaključivanje itd.) Koje percepciju pretvaraju u znanje ili kritički preispituju i analiziraju postojeće znanje";
ili tako: „skup mehanizama koji čovjeku omogućuju rješavanje različitih životnih (svakodnevnih, obrazovnih, profesionalnih) zadataka“;
ali može biti i ovako: "očitovanje racionalnosti sastoji se u sposobnosti inhibicije impulzivnih impulsa, obustavljanju njihove primjene sve dok se situacija u potpunosti ne shvati i ne nađe najbolji način ponašanja."
Amthauerova tehnika
Prema Amthauerovoj metodi stvoreni su vrlo popularni testovi inteligencije. Evo nekoliko zadataka:
U sljedećoj skupini vam je dano šest riječi. Od njih morate odabrati dva koja su objedinjena jednim općenitijim konceptom, na primjer: Nož, maslac, novine, kruh, cigara, narukvica.
"Kruh" i "maslac" je prava odluka, jer ih ujedinjuje zajednički naziv hrane. Možda možete pronaći drugu opciju, ali oni koji se tamo zaustave najvjerojatnije će lako razumjeti standardne udžbenike i upute.
Evo još par zadataka - već bez odgovora. Pokušajte sami.
1. Ponude vam se nude tri riječi. Između prve i druge riječi postoji definitivna veza. Postoji sličan odnos između treće i jedne od pet riječi u nastavku.
Trebali biste pronaći ovu riječ.
"Povjerenje" i "stručnjak" povezani su na isti način kao i "neizvjesnost" i … iskustvo, greška, početnik, amater, rutina.
2. Ispod brojeva 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 nalaze se figure slomljene u dijelove. Trebali biste mentalno povezati ove dijelove i odrediti koja će se brojka - pod brojevima 1, 2, 3, 4 ili 5 - obraditi.
Gornje definicije preuzimaju se iz različitih rječnika, a popis bi se mogao nastaviti. U svakom slučaju, inteligencija je povezana s rješavanjem određenih problema. Naravno, postoji želja za mjerom ove sposobnosti osobe i na temelju rješenja osobe za standardne probleme predvidjeti kako će kasnije rješavati druge probleme. Iako je to pitanje znanstvenicima već dugo zanimljivo, ozbiljan poticaj razvoju istraživanja dala je praktična potreba koja se pojavila tek na prijelazu iz XIX u XX stoljeća.
U Francuskoj je uvedeno univerzalno obvezno osnovno obrazovanje - i odmah je postalo jasno da su sposobnosti učenja za djecu različite. Nastavnicima, čija kvalifikacija nije bila uvijek uvijek visoka, bila je potrebna jednostavna i brzopotezna metodologija koja će omogućiti podjelu učenika na „jake“, „slabe“i uopće ne „ne-učenike“.
Francuski psiholog Alfred Binet i njegovi sljedbenici stvorili su niz problema, za rješavanje kojih su, prema njihovom mišljenju, djeca trebala pokazati iste psihološke kvalitete kao i za školsko obrazovanje: sposobnost prosuđivanja, pamćenje, mašta, sposobnost kombiniranja i skladanja iz riječi rečenice izvode najjednostavnije kvantitativne operacije s predmetima itd. Te su zadatke riješila mnoga djeca različite dobi, a statistički je otkriveno koji su zadaci dostupni djeci određene dobi.
Uveden je koncept "mentalne dobi" - dob u kojem je odgovoran zadatak djeteta. Sam koncept „kvocijenta inteligencije“(IQ) uveo je William [Wilhelm] Stern 1912. godine kao omjer „mentalne dobi“prema kronološkoj dobi djeteta, izražen u postocima. Ako se mentalna i kronološka dob podudaraju, smatraju da je IQ = 100. Drugim riječima, jednakost IQ = 100 značila je da broj zadataka koje je dijete riješilo točno odgovara statistickoj normi za njegovu dob.
Sličan problem, ali za odrasle, suočeni su u Sjedinjenim Državama na početku prvog svjetskog rata. Trebalo je brz i lagan način od brojnih vojnih regruta (nedavnih imigranata koji ne govore engleski) kako bi uklonili mentalno zaostale. Za to su stvoreni zadaci koji zahtijevaju izvođenje jednostavnih logičkih i aritmetičkih operacija, ali izraženih ne u verbalnom, nego u vizualnom obliku.
Da biste odgovorili, nije bilo potrebno ništa pisati - dovoljno je bilo označiti točan odgovor iz nekoliko opcija. Bilo koji kaplar mogao bi obaviti test - bilo bi praznina i "ključa" s točnim odgovorima. Bilo je i normi, također statističkih, - koliko problema regrut mora riješiti da bi se smatrao normalnim. Ako je odlučio manje, smatrao bi se mentalno retardiranim.
Suvremeni sustavi za mjerenje IQ-a mnogo su složeniji i raznovrsniji od Binetovih testova, ali njihov je glavni zadatak isti kao što su predviđanje sposobnosti osobe (uglavnom mlade) za učenje. Da li se uspješno provodi? Ne baš. Opsežne statistike prikupljene tijekom godina IQ prakse pokazuju da omjer uspješnosti IQ-a i škole izgleda otprilike ovako (vidi grafikon dolje).
Dakle, ljudi s niskim IQ-om imaju slabu akademsku uspješnost, ali oni sa prosječnim ili čak visokim IQ-om mogu učiti kako god žele. Odnos između IQ-a i kreativnosti je otprilike isti (iako o tome nema konsenzusa). Oni s vrlo niskim IQ-om rijetko su kreativni ljudi i još je manje vjerojatno da će biti uspješni u području u kojem je kreativnost vrlo važna (iako postoje značajne iznimke - na primjer, Thomas Edison je kao dijete imao mentalno zaostali IQ).
Ljudi s prosječnim ili visokim IQ mogu ili ne moraju biti kreativno nadareni. Međutim, ako su kreativni, tada s visokim IQ vjerojatnije je da će postići uspjeh. Pa ipak, zašto je mjerenje IQ-a, iako nije tako popularno kao nekada, već prilično rašireno?
Prisjetimo se koja su psihološka obilježja potrebna za uspješno suočavanje sa zadacima IQ testova: sposobnost usredotočenja pozornosti, isticanje glavne stvari i odvraćanje od sekundarnog; pamćenje, vokabular i praktično znanje materinskog jezika; mašta i sposobnost mentalne manipulacije objektima u prostoru; savladavanje logičkih operacija brojevima i verbalno izraženim pojmovima, upornost, konačno.
Usporedite li ovaj popis s definicijama inteligencije koje su dane gore, primijetit ćete da se ne podudaraju sasvim. Dakle, ono što mjeri testovi inteligencije zapravo nije inteligencija! Čak su izmislili poseban izraz "psihometrijska inteligencija" - što mjere testovi inteligencije.
Ali testovi mjere upravo one kvalitete koje učenika čine ugodnim za nastavnike. Pretpostavljam da se svi mogu sjetiti da učenici koji su dobili izvrsne ocjene nisu uvijek bili najpametniji. Suprotno tome, oni koje su drugi smatrali najpametnijim često nisu bili najbolji učenici, a studirali su vrlo neravnomjerno. I poslodavci često preferiraju ne najpametnije (unatoč vlastitim deklaracijama), već one najviše marljive, pažljive, marljive i točne. To je dovoljno za održavanje snažnog interesa za praktičnu primjenu IQ-a.
(Možete izvršiti analogiju s termometrom, na čijoj bi skali bili ne samo brojevi, već i objašnjenja: "Normalno za gospodina X", "Previše vruće za gospodina X" itd. Tada su riječi "… za gospodina X" izbrisane. Ostalo je samo „normalno, vruće, hladno“… Takav termometar izazvat će zbunjenost i ogorčenje među svima, osim kod onih koji znaju o čemu se radi i koji se trebaju stalno baviti gospodinom X. Takav termometar za njih je vrlo prikladan.)
Ravenna matrice
Ravenna matrice također su test inteligencije, ali čisto vizualne, bez ijedne riječi i bez ikakvih objektnih asocijacija. To omogućuje da ga koriste ljudi različitih kultura. Glavni dio testa sastoji se od šezdeset slika (matrica). U svakom od njih morate odrediti koji od fragmenata donjeg dijela može dovršiti gornji dio.
Da biste to učinili, morate uspostaviti uzorak koji povezuje elemente matrice i u svim smjerovima: i po redovima i prema stupcima. Za razliku od drugih testova, matrice morate riješiti zadanim redoslijedom. To stvara dodatni problem - često je teško shvatiti da se promijenio princip povezivanja elemenata. Konkretno, problem E12 sam po sebi je vrlo jednostavan, ali jedini je takve vrste, a iskustvo rješavanja prethodnih 59 matrica sprječava nas da se udaljimo od ustaljenog stereotipa.
Pogledajmo pobliže strukturu modernih IQ testova.
Kao što je već spomenuto, svaki se test sastoji od prilično velikog broja različitih problema, a da biste dobili ocjenu 100-120, ne trebate ih sve riješiti, obično je oko pola dovoljno.
U uobičajenom mjerenju "opće" inteligencije nije važno koji su problemi i kojim redoslijedom riješeni. Zato je važno da osoba koja se testira odmah, na prvo čitanje, utvrdi koji problem treba riješiti, a koji preskočiti. Možete se vratiti propuštenim zadacima ako ostane vremena. Svatko tko može izabrati "svoje" zadatke, dobiva veliku prednost u odnosu na one koji pokušavaju pažljivo riješiti probleme zaredom.
IQ test Hansa Eysencka pripada takvim testovima, čije je zadatke analizirao u svom članku Viktor Vasiliev. Imajte na umu da je ovo prilično star test, a najviše ga vole izdavači popularnih knjiga (vjerojatno zato što nema problema s autorskim pravima; profesionalci više vole druge testove).
Vasiliev je u brojnim problemima otkrio grube, mada ne očigledne pogreške i pita se zašto nitko o tome ranije nije pisao. No moguće je da te probleme još nitko nije riješio do kraja (osim autora testova, ali o tome više u nastavku). Uostalom, Viktor Vasiliev napominje da bez ovih zadataka možete dobiti 106 bodova.
Moguće je, međutim, da je situacija nešto složenija: autor testa je puno manje sofisticiran u logici od Viktora Vasilijeva, međutim, velika većina ispitanika, kao i kupaca, također nisu matematičari. Vasiliev piše s očitom ironijom: Ono što računa u ovoj procjeni nije ispravna odluka, već ona koja se poklapa s autorovim …
Nemoguće je pretpostaviti to uz pomoć običnog zdravog razuma, vjerojatno se upravo s tim nagađanjem trebaju pojaviti posebne kvalitete psihološkog uvida koji razlikuju „administrativne i upravljačke radnike“(koji moraju imati visoke vrijednosti IQ-a). Potpuno je u pravu - test ne mjeri "zdrav razum", već psihometrijsku inteligenciju.
Razlika između mjerenja psihometrijske inteligencije i proučavanja razmišljanja posebno je vidljiva na primjeru zadataka "Izuzeće nepotrebnog", u kojem od četiri ili pet riječi trebate navesti onu koja se na neki način razlikuje od tri ili četiri druge. Test pretpostavlja samo jedan točan odgovor bez ikakvog objašnjenja.
Kada proučavaju mišljenje osobe koja se testira, uvijek se od njih traži da objasne svoj izbor, a upravo je ovo objašnjenje zanimljivo za psihologa, budući da otkriva način razmišljanja. Na primjer, s obzirom: "Pila, čekić, kliješta, zapisnik". U testu je točan odgovor "zapisnik". Ovo je odgovor osobi koja koristi opći pojam "alati". Ovo je standardni pristup koji se koristi u školskom obrazovanju. Osoba koja se oslanja na jaku vizualnu maštu može odabrati "pilu", jer je samo ravna. pronaći argumente za druge kriterije odabira, ali osoba koja daje "točan" odgovor pokazat će višu psihometrijsku inteligenciju.
Vjerojatno će mu se lakše uklopiti u obrazovni sustav i komunicirati s ljudima, od kojih većina misli poput njega.
Vasiliev piše: "Posebno su neugodni problemi s nastavkom niza brojeva ili slova … kao i isticanje jedne riječi, iz nekog razloga što padaju iz nabrojanih serija … Što ste pametniji, to je vjerojatnije da se vaše rješenje ne podudara s autorovim." Kontradiktornost psihometrijske inteligencije i inteligencije je jasna.
Ali što znači biti pametan? Na kraju članka akademik Vasiliev daje savjet: "Ako zaista želite razviti … sposobnost ispravnog rješavanja problema i razlikovanje ispravnog obrazloženja od pogrešnog, tada naučite matematiku i fiziku, čija će se unutarnja logika i provjerljivost sami pokazati pravim putem i neće dopustiti da se jako izgubite." Bojim se da sve nije tako jednostavno i da nema niti jednog "pravog puta". Zar doista nema niti jedne pametne osobe među onima koji ne poznaju fiziku i matematiku?
Tko se može smatrati pametnijim: ozbiljni matematičar koji ima poteškoća u komunikaciji s drugima, osim kolegama, ili spretan menadžer koji može organizirati bilo koga i bilo što? Kako procijeniti um sjajnog učitelja, čija vlastita znanstvena dostignuća nisu prevelika? Ali što je s obrtnikom, čije je obrazovanje ograničeno na strukovnu školu, ali "zlatne ruke" znaju raditi prekrasne stvari?
Da bi se nekako riješili svega toga, psiholozi su identificirali nekoliko vrsta inteligencije: teorijsku, praktičnu, socijalnu i druge. Nijedan od njih nije psihometrijski. Metode za njihovo istraživanje i mjerenje postoje, ali se razlikuju od IQ-a i nisu široko popularne u javnosti.
Međutim, pored znanstvenog pristupa, postoji i svakodnevni pojam "pametne osobe". Njegova neusklađenost s psihometrijskom inteligencijom izaziva zbunjenost i ogorčenost mnogih ljudi, uključujući i Viktora Vasilijeva. Ali pogled sa stajališta zdravog razuma nije tako jednostavan i nedvosmislen. Prije svega, to ovisi o kulturi u kojoj je osoba odgojena.
Već prije dvadeset godina provedena je velika međunarodna studija u kojoj su pomoću posebno organiziranog istraživanja otkrili koje se kvalitete smatraju svojstvenim pametnim ljudima u različitim zemljama. Pokazalo se da, unatoč svim razlikama, uobičajene ideje o inteligenciji uključuju dva dijela: „tehnološki“i „društveni“, a omjer tih dijelova ovisi o karakteristikama nacionalne kulture i spola.
U Africi je među predstavnicima tradicionalnih kultura inteligencija čisto socijalni koncept. Inteligentna osoba je ona koja dobro brine o obitelji, ne sukobljava se sa susjedima itd. Jasno je da je praktično besmisleno takve ljude podvrgavati IQ testiranju.
Ravenna matrice
U zapadnoeuropskim i sjevernoameričkim kulturama, kada procjenjujemo čovjekov um, važnu ulogu igra "tehnološka" komponenta inteligencije: pažljivost, promatranje, brzina učenja, školska uspješnost i druge kognitivne sposobnosti koje nam omogućuju procjenu stvarnosti, kontrolu okoliša i donošenje ispravne odluke u teškoj situaciji. Međutim, postoji i društvena komponenta, iako je ona manje važna: iskrenost, odgovornost, komunikacijske vještine, iskrenost itd.
U sjevernoj Europi, posebno među muškarcima, um se praktički svodio na obrazovanje i sposobnost rješavanja problema, odnosno bio je vrlo blizak psihometrijskoj inteligenciji. Nije iznenađujuće što su rezultati IQ testa u ovim zemljama uglavnom visoki.
U Japanaca u uobičajenom smislu inteligencije prevladava socijalna komponenta, posebno socijalna kompetencija; koncept "pametne osobe" prvenstveno uključuje sljedeće karakteristike: "dobar govornik", "govori s humorom", "piše dobro", "često piše pisma kući", "puno čita".
Povrh toga, identificirani su čimbenici učinkovitosti i originalnosti aktivnosti: „vješto radi“, „ne gubi vrijeme“, „razmišlja brzo“, „planira unaprijed“; "Izvorno", "točno". IQ testovi, poput Eysenckovog testa, nisu prikladni za takve ljude, ali postoje i drugi testovi inteligencije na kojima su rezultati Japanaca i Europljana bliski.
U Rusiji su rezultati ankete omogućili identificiranje pet faktora inteligencije:
1. Socijalno-etički (ponizni, pristojni, dobroćudni, ljubazni, iskreni, pomažu drugima). Ovaj je faktor karakterističan samo za Rusiju, samo ovdje, da biste se smatrali pametnim, trebate biti ljubazni, zlo znači glupo!
2. Kultura razmišljanja (erudita, dobro obrazovana, puno se čita, fleksibilan um, kreativan).
3. Samoorganizacija (nije ovisna o emocijama, praktična je, ne ponavlja vlastite pogreške, dobro se ponaša u teškoj situaciji, teži postavljenom cilju, logična).
4. Društvena kompetencija (zna kako ugoditi, govori dobro, aktivno, druželjubivo, s smislom za humor, zanimljiv sugovornik).
5. Iskustvo (zna puno, hrabar, marljiv, mudar, kritičan).
U Rusiji socijalni čimbenici zauzimaju relativno više prostora, što rezultate približava rezultatima Japana, odnosno, ruski stereotip intelektualne ličnosti bliži je Istoku nego Zapadu. Međutim, u Rusiji je pojam "uma" mnogo širi od standardnog koncepta inteligencije i neraskidivo je povezan s pojedincem u cjelini. (Podsjetim, govorimo o prosječnim rezultatima ankete na više od 1500 ljudi, mišljenje pojedine osobe može biti potpuno drugačije.)
U svim slučajevima, kada se pažnja obraćala na spolne razlike u inteligenciji, utvrđeno je da se muškarcima pripisuju relativno više kognitivne, tehnološke komponente, a ženama - društvenim. Inteligentna žena je ljubaznija, više prepoznaje vrijednosti drugih, mudrija je i kritičnija od inteligentnog muškarca. Inteligentni muškarac uspješniji je od inteligentne žene u teškoj situaciji. (U Rusiji su te razlike bile manje naglašene nego u drugim zemljama.)
Prototip inteligentne osobe uglavnom je muški. Žene, da budu pametne, prilagođavaju se tome. Stoga je sasvim prirodno da žene u prosjeku loše rade na IQ testovima kreiranim na temelju muškog, tehnološkog koncepta inteligencije. To znači da um žena (a ne psihometrijska inteligencija!) Nije niži, nego je složeniji od muškog.
Ali ankete su pokazale da, da bi se mogao smatrati vrlo pametnim, nije dovoljno čovjek da može riješiti probleme i djelovati učinkovito, već treba imati uvid i biti u stanju komunicirati. Odnosno, u svakodnevnoj svijesti posebno inteligentna osoba povezana je s muškarcem koji ima obilježja i muško tehnološkog uma i ženskog društvenog uma.
Pokušaj razumijevanja što je "um", "inteligencija" i što IQ testovi mjere, pokazao se kao težak zadatak i vrlo udaljen od matematičke logike. Morali smo se okrenuti povijesti, pedagogiji, socijalnoj psihologiji. I to nije sve - uostalom, nismo se dotakli ni najvažnijeg pitanja biološke prirode inteligencije.
Nadam se da su čitatelji shvatili da je mjerenje inteligencije dvosmislen zadatak. Prepustimo to profesionalcima za posebne prigode. Da bi se dobila ideja o ljudskom umu, sigurnije je koristiti zdrav razum, a ne popularne brošure, u kojima smo profesor Vasiliev i ja prilično solidarni.
PS odgovori na Ravenna matrice: A12-6, C2-8, D12-5, E9-6, E12-2
