Ne samo mjesto svakog predmeta u trgovini, već čak i mirisi i zvukovi - sve je pomno osmišljeno kako biste potrošili više. Evo nekoliko pametnih psiholoških trikova koje prodavači koriste da bi vas kupili - često one koje nikad niste namjeravali napraviti.
Ti podmukli 99 kopeka
Nemojte paziti na opće trikove prodavača - cijene koje završavaju sa 9, 99 ili 95. Ovi brojevi čine da naš mozak shvati cijenu kao nižu nego što zapravo jest: na primjer, 199 rubalja čini nam se bliže stotci, iako je u stvari dvostruko.
Jeftin mamac
Nije slučajno što je prvo što vidite u trgovini velika slova "Prodaja" ili označeni predmeti. U maloprodaji se ove male impulske kupnje nazivaju „otvarači za novčanike“i osmišljeni su kako bi razbili vašu psihološku barijeru i učinili da se lakše raspodijelite s novcem.
Promotivni video:
Ukusni mirisi
Kad uđete u trgovinu, odmah osjetite miris svježe pečenog kruha ili aromatične piletine na žaru. Prodavači vrlo dobro znaju da ti mirisi djeluju na vaše žlijezde slinovnice. To vas, pak, čini mnogo manje "discipliniranim" kupcem. Usput, trgovine namirnicama nisu jedine koje koriste ovaj trik. Znanstvenici su izveli jednostavan eksperiment i otkrili: u trgovini kućanskih aparata koja je mirisala na pitu od jabuke, prodaja štednjaka i hladnjaka povećala se za 23%.
Spora glazba
U mnogim trgovinama glazba zvuči mnogo sporije od vašeg otkucaja srca. Zbog toga provodite više vremena u trgovini i kupujete 29% više.
Možete dodirnuti bilo što
Prema jednom istraživanju, kupci kojima je bilo dopušteno vidjeti i dodirnuti proizvode bili su spremni platiti za 40-60% više od onih koji su proizvode vidjeli samo na fotografijama ili su samo pročitali njihove opise.
Druga istraživanja potvrđuju da što više vremena provedete "zajedno" s nekim proizvodom, veća je vjerojatnost da ćete ga kupiti na kraju. Nije ni čudo zašto prodavači automobila uvijek rado nude svojim kupcima testnu vožnju.
Više proizvoda za manje cijene
Kada trgovina nudi dionice tri za dva, prodaja obično raste brzo, čak i ako cijena ne samo da ne padne, nego čak raste. Naš mozak vidi očito dobar posao, ali rijetko počnemo izračunavati stvarnu cijenu takve kupnje. O tome i izračun.
Samo brojevi - bez simbola valute
Sljedeći put kad jedete u restoranu, pazite na nestale znakove rublja, dolara ili eura. Prema jednom istraživanju, posjetitelji troše mnogo manje kada se riječi ili simboli valuta koriste u izbornicima nego ako sadrže samo brojeve. Ne videći ovaj fizički podsjetnik o nestanku novca iz vašeg novčanika, mozak se distancira od njega, zbog čega plaćate više.
Velike košare i kolica
Baš kao što priroda griješi prazninu, tako se i kupac odriče prazne košarice. Oni su ti koji potiču ljude da kupuju više. Velika kolica još su zavodljivija što nas prisiljava na impulsevne kupnje.
U jednom eksperimentu prodavači prehrambenih proizvoda udvostručili su veličinu kolica da vide hoće li ljudi kupiti više. Pokazalo se da će stvarno biti - da budemo precizni, za čak 19% više.
Karte vjernosti i popusti za stalne kupce
Čini se da oni donose koristi i daju nam priliku da uštedimo svoj novac. Ali u stvari, ako ste vlasnik takve kartice, tada znajte: sve vaše kupovine prate se i često se koriste da biste kupili još više. Tako, na primjer, ako vidite da pakiranje čokoladnih šipki košta "samo" 299 rubalja, kupit ćete ga točno po ovoj cijeni, čak i ako vam bomboni uopće nisu potrebni.
Boja je također bitna
Crvena boja aktivira dijelove mozga koji su odgovorni za osjećaj slavlja i pozitivne emocije. Na primjer, konobarice koje nose crvene uniforme dobivaju 14-26% više savjeta od onih koje nose druge boje.
Gužve u kupnjama nisu u vašem najboljem interesu
Istraživanja pokazuju da većina potrošača kupuje više kada je trgovina puna jer se podsvjesno ne žele "odvojiti od gomile". Ponedjeljak i utorak su općenito najbolji dani za kupovinu. Ali vikendom je najbolje izbjegavati odlazak u trgovinu.
Kuponi s popustom nisu ništa više od mita
Kuponi vam mogu ponuditi uštedu novca, ali zapravo su samo reklamni trik da biste kupili skup i često nepotreban predmet. Njujorška studija iz 2003. utvrdila je da su kupci s kuponima u prosjeku potrošili 2,28 dolara po stavci, dok se oni bez kupona odlučili za jeftinije proizvode po prosječnoj cijeni od 2, 07 dolara. Kao što je navedeno u studiji, ako već imate kupon za skup proizvod, onda ćete ga s velikom vjerojatnošću kupiti.
Besplatni sir nije samo u zamki
Slažete se, lijepo je kad vam se s vrata ponudi da probate nešto ukusno. Ali trgovine nas namamljuju slatkišima s razlogom. Prema jednom istraživanju, kupci su izrazili veću želju za kupnjom luksuznih proizvoda, poput modnih satova, prijenosnih računala ili dizajnerske odjeće, nakon jednog čokoladnog bombona koji su im prodavači ljubazno ponudili. Ne iznenađuje što većina luksuznih dućana čokolade Lindt odmah nudi besplatne uzorke svojih proizvoda svakom kupcu.
Veličine i količine se smanjuju svakim danom
Pazite na novu ambalažu! Prije nego što u košaru stavite lijepu bočicu šampona ili gela, provjerite njen volumen - možda ćete naći isti novac kao i prije (ili čak više) za manji volumen. Jedan od proizvođača trikova za maskiranje stvarnog skupljanja ambalaže je rupica na dnu.
Savršena usluga
Nikada ne pristanite isprobavati odjeću koja vam ne treba. U pravilu, kupac koji komunicira sa zaposlenikom trgovine i postavlja pitanja kupuje dvostruko više od onog koji zaobilazi osoblje.
Sve za vašu udobnost
Naravno, primijetili ste da većina trgovina odjećom i kućnim potrepštinama prikazuje klupe i stolice u hodnicima za umorne kupce (najčešće muževe i djecu). Ali ono što niste primijetili je da nasuprot tim „otocima opuštanja“često postoje robe kojih se trgovina želi riješiti što je prije moguće.
Samo danas i samo sada
Obaviještavajući vas da se ova kupovina može izvršiti samo ograničeno vrijeme i po ovoj „nevjerojatno povoljnoj cijeni“, prodavači vas potiču na odluku. Stvarno vam treba ova stvar?
Diana Kudryavykh