Je li moguće osvojiti javnost i nadahnuti povjerenje u sebe apsolutno u različitim situacijama, znajući kako kompetentno utjecati na ljude? Najvažnije zlatno pravilo u tehnici manipuliranja mišljenjima osobe omogućuje vam postizanje naklonosti bilo koje osobe i potpuno povjerenje u sebe. Sastoji se u činjenici da je glavni zadatak skrivene kontrole osobe učiniti osobu poput sebe.
Da biste postigli ovo zlatno pravilo, morate slijediti smjernice. Prvi savjet, bez propusta u svojim izjavama, tijekom razgovora namjerno, ali ne na silu, pogriješi. Glavna stvar je da izgleda prirodno i prirodno, a ne čini se pretenciozno. Na primjer, u izgovoru riječi ili u strukturi rečenice. Istovremeno, publici definitivno pružamo priliku da ukaže na ove pogreške i izmijeni govor. Pretvaramo se da nam je neugodno i zahvaljujemo na ispravkama, pokazujući da nismo savršeni.
Kad slušatelji imaju priliku tijekom komunikacije ispraviti sugovornika, pronalazeći sa njegove strane živahnu reakciju i potpuno odobravanje, osjećaju se samouvjerenije. Tada puno slobodnije komuniciraju s takvim mentorom. Kad publika ugleda govornikove nesavršenosti, primijeti pogreške u njegovim izjavama, tada, koliko to čudno zvuči, postaje sve raspoloženiji prema njemu.
Drugo, nužno je razgovarati s ljudima o njima, trebate im iskazati iskren interes, a ne izlaziti s puta kako biste ih zainteresirali za svoju osobu. Kad se osoba osjeća zainteresirana za svoju osobu, ima iste važne centre za zadovoljstvo mozga koji sudjeluju kada jedu ukusnu hranu ili kad primaju velike iznose novca. Budite sigurni da će zahvaljujući njegovoj podsvjesnoj zahvalnosti biti osigurana lokacija i potpuno povjerenje.
Treći savjet, tijekom razgovora, pripazite da u ime treće strane napravite komplimente, jer će u protivnom izravno zvučati previše nametljivo, a ljudi će iskusiti samo nelagodu. Na primjer, recimo da zaposlenici odjela, ili još bolje netko iz uprave ili uprave, vrlo dobro govore o ovoj osobi i hvale njegove zasluge, navodeći njegov rad svima kao primjer.
Možete se pozvati na karakteristike pozitivnih osobnih kvaliteta i domaćinske vještine u neradnom okruženju, na primjer, pohvaliti sugovornika u ime treće strane za ukusne pite napravljene vlastitim rukama ili za lijepu njegovanu ljetnu kućicu.
Tijekom razgovora budite sigurni da suosjećate, dijelite emocije sugovornika i tako potvrđujete pažljiv odnos prema njemu. Međutim, ako osoba, posebno na rukovodećem položaju, počne razgovarati o svom teškom danu, samo trebate tiho slušati sugovornika, ne žaleći koliko je nesretan. Možete se zaobići uobičajenom izjavom da je osoba zaista imala težak dan, ali bio je dobar frajer i sam se nosio s poteškoćama. Ni u kojem slučaju u ovom slučaju ne ponavljajte riječi nakon sugovornika, jer će ga u protivnom upozoriti, a on lako može osjetiti čak i suptilnu laž u govoru.
Peta preporuka, zatražite malu, ne opterećujuću uslugu. Oni koji su nekad dali i malu pomoć, najvjerojatnije će voljno opet pomoći i u veću korist nego ako im je, naprotiv, u početku pomoć. Taj obrnuti efekt naziva se efekt Benjamina Franklina. U situaciji kada osoba pruža uslugu nekome, on raste u vlastitim očima, raste samopoštovanje, postaje samopouzdan. Ali ovdje bi trebala biti precizna linija, ne smijete zloupotrijebiti sitne zahtjeve, čak ni za manju pomoć.
Promotivni video:
Šesti savjet je dovesti razgovor do te mjere da se osoba nije mogla oduprijeti i započeti se hvaliti. Na primjer, čuvši od neke osobe kako radi od jutra do kasno u noć kako bi posao obavio na vrijeme, može se reći kao odgovor da za to je potrebna željezna volja. Sugovornik će zasigurno pokupiti ovu misao i sažeti koliko truda i truda je potrošio na tu stvar, te se neće suzdržati od pohvale, smatrajući da je obavio sjajan posao. Kako bi se razgovor doveo tako da se osoba nije mogla oduprijeti i pohvaliti sebe, ova se razina smatra aerobatikom raspoloženja sugovornika prema sebi. Nakon ovoga, ne samo da ćete dobiti povjerenje od sugovornika, već ćete mu se potpuno svidjeti.
Nužno je izbjegavati pogreške u komunikaciji koje ljudi prave, a da to uopće ne shvate, i tako pokvariti prvi dojam o sebi. Moramo se sjetiti da se savjeti o ponašanju moraju primjenjivati pravovremeno i na licu mjesta, u protivnom će se ispostaviti suprotan užasan rezultat.
Posebno je važno nevidljivo nacrtati granice onoga što je dopušteno kako bi sugovorniku bilo jasno, izvan kojih granica ne bi trebao ići, što će u komunikaciji biti apsolutno neprihvatljivo, pa čak i uvredljivo. Ne suzbijajte i gutajte agresivne i uvredljive izjave osobe. Uspostavljanje takve granice, naprotiv, evocira poštovanje od sugovornika. Na primjer, ako čujete otvoreno fašističke, seksističke ili rasističke komentare upućene vama, mirno bez povišenja glasa, recite da ne odobravate njegove izjave i odlučno ga molite da to više ne učini.
Postoji pravilo četiri emocije koje bi u prvoj komunikaciji trebalo izazvati određenim redoslijedom. Prva bi trebala biti radost razgovora, pozitivan stav, zabavni stil i upotreba šala kako bi se drugoj osobi moglo dobro raspoložiti. Tada bi trebalo slijediti sugovornikovo povjerenje u motive govornika. Karizmatična osoba ne boji se biti iskrena i ne pretvara se da može učiniti ono što zapravo nije u stanju. Razgovor bi trebao jasno pokazati poštovanje prema osobi i njenim osjećajima, i usmeno i u govoru tijela. I tek četvrta emocija bit će manifestacija iskrenog interesa za sugovornika. Prvo, pokazujući sebe uz pomoć prva tri izazvana osjećaja, na neki način otkrivamo osobi našu fascinantnu ličnost, što je zanimljivo i vrijedno slušanja.
Korištenje gornjih malih psiholoških trikova tijekom razgovora pruža ljudima radost što vode tako ugodan razgovor. A to vam zauzvrat omogućuje da izbjegnete nepotrebne sukobe i živite u miru sa svima.