Čak su i najpametniji i obzirniji ljudi skloni pogreškama u razmišljanju koji ih prisiljavaju da djeluju impulsivno, nelogično ili na svoju štetu. Zbog poremećaja opažanja, kasno shvaćamo pogrešku - kad se zamka već zatvorila. Razmotrimo u članku na koje načine nas mozak obmanjuje.
Zamka 1: Iscrpljenost ega
Dok radimo posao koji volimo ulazimo u „stanje protoka“. Resursi se troše minimalno, osoba je produktivna i pokazuje brzu reakciju. Ali da bismo ispunili složene, rutinske i nezanimljive zadatke, moramo se potruditi. Problem je u tome što je samokontrola ograničeni resurs. Što više gurate sebe, to će vam biti teže sljedeći put.
Osoba koja je zauzeta teškim radom vjerojatnije će odabrati kolač nego salatu. Ako se trudom volje odreknete kolača, bit će mnogo teže ponovo pokazati disciplinu i prisiliti se na težak zadatak. Taj se fenomen naziva iscrpljenost ega.
Zamka 2. Primjena
Sve riječi i događaji koje opažamo pokreću lanac asocijacija. To se događa stotine puta dnevno - nehotično i bez naše kontrole. Štoviše, asocijacije se pokreću na svim razinama: riječ evocira sliku u glavi, slika generira emociju, emocija "programira" izraz lica. I tek nakon toga se izvana radujemo, tugujemo, slažemo se s nečim ili ga kategorički odbacujemo.
Promotivni video:
Na primjer, ljudi imaju veću vjerojatnost da će glasati za veće financiranje škola ako se glasanje odvija u školi, a ne drugdje.
Zamka 3. Privid poznanstva
Lakše je i ugodnije za mozak pronaći već poznate informacije. Ljudi imaju tendenciju da odaberu poznate marke - ne zato što su čuli puno dobrih stvari o njima, već zato što su, u načelu, čuli za njih. Na isti način nam se izjave počinju činiti istinitim ako ih čujemo od mnogih drugih ljudi (ili od jednog, ali vrlo lijepog sugovornika).
Zamka 4: Lakovjernost
Ova zamka proizlazi iz prethodne. Mozak traži potvrdu naših podsvjesnih stavova u vanjskom svijetu. Na taj način štedi energiju jer su potrebna velika sredstva kako bi se opovrgli stereotipi i oblikovala nova razmišljanja. Kao rezultat toga, vjerujete da je lažov koji koristi iste pouzdane i privržene intonacije kao i vaš otac. Mozak smatra površnim "ugodnim" informacijama (tember glasa), a samu bit poruke ostavlja bez dužne pozornosti.
Zamka 5. Halo efekt
Kad volimo osobu, pripisujemo mu druge dobre osobine. Ako smo u početku prepoznali osobu kao inteligentnu i svrhovitu, tada ćemo negativne osobine, kao što su tvrdoglavost i agresivnost, procijeniti s pozitivnog stajališta. Međutim, ako nam se osoba u početku „preporuči“kao agresivna i tvrdoglava, njegova će se inteligencija i odlučnost činiti opasnijim od pozitivnih.
Zamka 6: Osnovne presude
Mozak donosi automatske prosudbe na temelju stereotipa. Na primjer, ponašanjem i izgledom osobe odmah procjenjujemo njezinu opasnost ili sigurnost, siromaštvo ili bogatstvo, velikodušnost ili škrtost. Ovaj mehanizam djeluje automatski.
Na primjer: znamo da Mark Zuckerberg, kao milijarder, nosi obične traperice i majice. Ali kad na ulici sretnemo mladića koji je obučen isto, radije bismo pomislili da je student, kurir ili tehnički radnik nego bogat poduzetnik.
Zamka 7: efekt supstitucije
Da bi presudili o nečemu, mozak se ne brine ima li dovoljno podataka. Ako ima malo podataka, podsvjesno ćete zamijeniti pitanje jednostavnijim.
Na primjer, ako poduzetnik nije siguran želi li kupiti dionice tvrtke Ford, njegov će mozak predložiti drugu formulaciju: "Volim li automobile Ford?" Odluka će se donijeti subjektivno, a poduzetnik nije ni svjestan zamjene.
Zamka 8: Lažna sjećanja
Mozak iskrivljava prošlost kako bi bio logičniji. Čim se dogodi nešto neočekivano ili dobijemo nove informacije za nas, mijenjamo svoje stavove, prilagođavamo ih trenutnoj situaciji.
Na primjer, nakon krize krize 2008. godine, mnogi su se uvjerili da su to predvidjeli, čak i ako je to u suprotnosti s onim što su govorili u prošlosti.