Njemački znanstvenici nedavno su objavili zanimljive podatke: tijekom posljednjih 50 godina Nijemci su postali u prosjeku 400% bogatiji, a broj nesretnih ljudi koji pate od depresije porastao je za 38%.
Henry Ford postao je jedan od najbogatijih ljudi na svijetu zahvaljujući reformi automobilske industrije. Njegovi uspjesi nadahnuli su mnoge talentirane poduzetnike za stvaranje najvećih marki: Cadillac, Chevrolet, Buick (Buick), Dodge (Dodge). Novi automobili doslovno su preplavili Ameriku. Nakon nekog vremena došao je trenutak kada je prodaja automobila pala. Tržište je zasićeno.
I stvarno, zašto bi bilo kome trebao novi automobil ako stari vozi sjajno? Zašto trošiti svoj novac? Suočeni s prodajnim problemom, genijalni trgovci smislili su novo domišljato rješenje: počeli su usaditi osjećaj inferiornosti u vlasnika starih automobila.
Proizvođači automobila počeli su svake godine izdavati sve više novih modela. Njihov uspjeh nadahnuo je poduzetnike u drugim industrijama: odjeća, kozmetika, obuća, a duša je pojurila u nebo … točnije, u pakao.
Često se vidi s kojim prezirom, suvremeno odjeveni tinejdžeri gledaju dijete koje si ne može priuštiti takav luksuz. Napominjemo da proizvođači odjeće dva puta godišnje izdaju nove kolekcije. Stručnjaci i dizajneri nam beskrajno ponavljaju: "ove sezone zelena boja će biti u modi". Zašto se to radi? Ovaj trik osmišljen je kako bi povećao prodaju. Ljudi koji su prošle godine kupili potpuno istu odjeću, ali u crvenoj boji, osjećat će se nelagodno.
Transnacionalne korporacije manipuliraju umovima jednostavnog potrošača, neprestano ispuštajući nove uređaje, odjeću itd. Godišnje troše 500 milijardi dolara na reklamiranje, što je dovoljno da čovječanstvo postane jadno. Ovo je ogromna količina novca! Da bi se riješio problem gladi na Zemlji, godišnje se mora potrošiti samo 50 milijardi USD.
Glavni problem nije u tome što stalno moramo bacati dobre stvari jer su izvan mode. Tragedija čovječanstva su neopravdana očekivanja. Nakon što je kupio novi automobil, osoba je sretna vrlo kratko vrijeme. Ako sljedećeg dana njegovi prijatelji kupe hladnije automobile od njegovih, ova će radost biti ograničena na samo jedan dan. Mnogi od nas teže teže novim modnim stvarima i, ne primjećujući to, postaju nesretni. Utrka štakora život ljudi koji su podlegli trendu mode pretvara u kontinuirani pakao, u apsolutnu glupost.
Promotivni video:
Za što plaćamo? Ili tržišna ekonomija u praksi
Prema popularnoj legendi, slobodno tržišno gospodarstvo osigurava proizvodnju jeftine i kvalitetne robe. U izmišljenom svijetu liberalnih ekonomskih fantazija događa se kako slijedi.
1. Svaku vrstu proizvoda proizvodi nekoliko tvrtki, dok se tvrtke međusobno natječu.
2. Kupci biraju proizvode koji najbolje zadovoljavaju kriterije cijene i performanse.
3. Tvrtke koje prave skupu i nekvalitetnu robu bankrotiraju: od njih nitko ništa ne kupuje.
4. Tvrtke koje proizvode jeftinu i kvalitetnu robu dobivaju puno kupaca i povećavaju proizvodnju.
5. Država osigurava da je konkurencija fer: da nema nagađanja, monopola i sudara na tržištu.
Lijepa shema? Lijep. U teoriji. U praksi iz nekog razloga ne promatramo jeftinu i visokokvalitetnu robu: čak ni u onim područjima u kojima je konkurencija vrlo velika.
Tri osnovna primjera: voda, sol, krumpir
Cigla "stolne soli sovjetskog stila u kartonskoj kutiji košta 20 rubalja. Veleprodajna cijena soli za prvo mljevenje je 3,6 rubalja po kilogramu. Trošak pakiranja je novčić. Čini se da je super profitabilan posao - učiniti to za 10 rubalja, prodati, recimo, za 15, jeftinije svi … Ali ne, čak i za 20 rubalja, sol još uvijek morate potražiti. "Na policama se obično nalazi sol u skupim paketima, koji se može prodati za 50 rubalja.
Voda je izuzetno jeftina. Trošak cijene boce vode od 0,5 litara nije veći od tri rublje. To uključuje lijepu plastičnu bocu, kapu i naljepnicu.
Istodobno, u trgovinama ova boca vode košta 40 rubalja, a na benzinskim postajama - već ispod sto, nekoliko puta skuplje od benzina. Nepotrebno je reći da je voda u tim bocama posve obična, bez ikakvih suza djevojaka i polena s zmajeva Madagaskara.
Krumpir. Otkupna cijena krumpira iznosi nekoliko rubalja po kilogramu. Nismo bili tako davno u Astrahanu, sve smo osobno naučili od farmera. Bliže Sankt Peterburgu (i bliže siječnju) krumpir poskupi na 12-16 rubalja po kilogramu. Ova cijena obično već uključuje dostavu u trgovinu.
U supermarketu krumpir stoji najmanje 30 rubalja, dok cijena od 50-60 rubalja po kilogramu također nikoga ne iznenađuje.
Pitanje. Ako imamo nevidljivu ruku tržišta, ako imamo konkurenciju, odakle dolaze ove sulude varalice? Možda je istovar krumpira nevjerojatno težak?
Ne, jedan slagač može staviti na pult nekoliko tona robe dnevno, više od 100 tona robe mjesečno bez većeg naprezanja. U supermarketima se svi procesi fino podešavaju: donio sam ga s punim kolicima, odnio praznu košaricu … To je brza i jednostavna stvar. Dobivamo trošak iskrcaja i istovara ne više od 1 rublje po kilogramu krumpira: to uzima u obzir porez na plaće i ostale nevidljive troškove.
Činilo bi se: kupujemo visokokvalitetni krumpir za 16 rubalja, prodajemo za 25 rubalja, svi susjedni kupci su naši. Natjecatelji - a u maloprodaji je konkurencija vrlo jaka - u nizu … Ali ne, nitko to ne čini. Oni prodaju krumpir srednje kvalitete za 30 rubalja, a dobar za 50-60. Zašto?
Dopustite da vam postavim još jedno vodeće pitanje. Kao što znate, redovi se redovito formiraju na blagajnama u supermarketima. Kao što znate, sada puno kupaca ima mobilne telefone. Kao što znate, trgovački lanci troše puno novca na istraživanje psihologije kupaca i njihovih potreba.
Znaci to je to. Zašto, dakle, supermarketi, koji nisu lijeni da prskaju mirise na nas i puštaju opuštajuću glazbu za nas, ne mogu smisliti organizirati besplatan Wi-Fi oko blagajne, tako da redovi čekanja ne bi bili tako dosadni?
Točan odgovor: jer njihov zadatak nije da nam rade dobro, već da nam izbace novac. Kupci svoj izbor donose ne prema kriteriju "cijena-kvaliteta", u što nas pokušavaju uvjeriti liberalni ekonomisti, već prema potpuno drugačijim kriterijima. Prljava kolica, nepristojno nečisti zahodi, nesanitarna skladišta i police, istekla nekvalitetna grba koja se prodaje po pretjeranim cijenama - ovo je potpuno tipična slika za slučajni hipermarket.
A to nikako nije neka vrsta pojave u jednom gradu ili regiji. Jao, nevidljiva ruka na tržištu čini da se trgovine ponašaju na najprljaviji način.
Banalno razmatranje. Pretpostavimo da u nekoj čarobnoj zemlji kupci stvarno biraju proizvode na temelju omjera cijene i kvalitete. Recimo da postoji jaka konkurencija između proizvođača robe, a svaka rublja je bitna. Pitanje. Gdje će proizvođači dobiti novac za oglašavanje u takvoj situaciji?
Postoje dva proizvoda. Tvrtka "Abyrvalg" prodaje dobre, visokokvalitetne cipele za 1000 rubalja. Tvrtka "Booster" prodaje cipele potpuno istog kvaliteta, ali već za 1500 rubalja. Tvrtka "Booster" troši dodatnih 500 rubalja na oglašavanje svojih cipela.
Podsjetim da kupci u našoj čarobnoj zemlji biraju prema omjeru cijene i kvalitete. Pitanje je: koja bi budala u ovoj situaciji kupila skupe cipele "s reklamom", ako možete kupiti potpuno iste cipele, ali bez reklame i jeftinije? Tvrtka koja troši novac na reklame jednostavno će propasti!
U stvarnom životu, kao što znate, situacija je obrnuta. Proizvod bez oglašavanja ima prilično puno šansi, a najuspješnije tvrtke ulažu u oglašavanje jednostavno nevjerojatne iznose.
Lagano dolazim do točke. Liberalni ekonomisti dijelom su u pravu. Intenzivna konkurencija i beskompromisna borba za kupca zaista postoje u prirodi. Ali maloprodajnom kupcu u ovoj situaciji dodijeljena je uloga ne izbirljivog suca, već glupog goveda, svojevrsne nagrade za koju se igrači bore.
Velika je pogreška misliti da kupci biraju na temelju omjera cijene i kvalitete ili da kupci uopće odabiru bilo šta. Prodavci čine izbor kupcima. Ako kupac nije zadovoljan asortimanom skupih i loših roba koje mu se nude, to su njegovi problemi: trgovine koje prodaju jeftinu i kvalitetnu robu nemaju šanse za proboj na tržište.
Još jedan primjer svima poznat. Inkjet pisači. Liberalna ekonomska logika diktira da konkurenciju treba pobijediti tvrtka koja će izrađivati pisače s jeftinim višenamjenskim tintama. U praksi na tržištu dominiraju proizvođači, od kojih svaki ne samo da stvara besmisleni zoološki vrt nespojivih modela, već i prodaje tintu po pretjeranim cijenama.
Usput, jeste li znali da je jedna od najskupljih tekućina na zemlji tintna tinta? Nema fizičkog razloga za postavljanje takve cijene: ovo je čisti marketing.
Prava tržišna ekonomija - ta ekonomija, čiji pritisak svakodnevno osjećamo na vlastitoj koži - uređuje se sasvim jednostavno. Da biste mogli prodati svoj proizvod, ne morate brinuti o nacrtima i napraviti najbolji proizvod na svijetu. Samo trebate kupiti kupce.
Kupci se prodaju u posebnim štandovima, poznatim i kao "tržni centri", "hipermarketi" i tako dalje: dakle, da biste došli do kupca, robu morate organizirati u ovim trgovačkim centrima. Kad se kaže, obično nije dovoljno da lijepo uredite svoju zamku. Morate dodatno platiti za masovno oglašavanje, uz pomoć kojeg će se mozak potencijalnih kupaca izoštriti za kupnju vašeg proizvoda.
Pretpostavimo da radimo neku vrstu želučane tekućine koja se zove Toxy-Cola. Da bi se naš proizvod mogao prodati, moramo učiniti sljedeće:
1. Kupite dobra mjesta za "Toxy-Colu" na policama supermarketa.
2. Napravite primamljivo pakiranje i ispravno stavite boce na te police.
3. Uključite moćne reklame na televiziji i drugdje.
Voila. Ako se sve izvrši pravilno, zajamčena je dobra prodaja
Što se tiče kvalitete i cijene … Doista, u dvadeset prvom stoljeću to je smiješno pamtiti. Svaka rublja utrošena na kvalitetu rublja je uzeta iz odjela za marketing i oglašavanje. Stoga će kvaliteta našeg pića biti što niža - ako samo kupci mogu napuniti bocu bez puno gađenja. O štetnosti zdravlja uopće ne spominjem: ta karakteristika naprosto nije bitna za prodaju.
Ni naše piće neće biti jeftino. Moramo platiti prostor za police i oglase, sjećate se? To je glavna komponenta cijene proizvoda i nema smisla smanjivati ga: manja cijena - manje oglašavanja - manja prodaja.
Tako dobivamo prirodan rezultat: da bi postigao uspjeh, proizvođač je izravno prisiljen prodati skup i nekvalitetan proizvod.
Naravno, postoji puno nijansi u ovoj osnovnoj shemi. Dakle, proizvođači automobila i druge složene opreme pokušavaju ugraditi zastarjelost u svoje uređaje kako bi servisni centri mogli donijeti dodatni profit i tako da nakon dvije ili tri godine rada kupac mora kupiti novi proizvod.
Ponekad se ustaljena roba prodaje po cijeni nižoj od cijene, samo kako bi se oslobodile police. Budući da su police glavne, popusti mogu lako ići i do 100%. U takvim trenucima sretni kupci dobivaju priliku kupiti, iako još uvijek nekvalitetnu robu, ali barem po cijeni koja bi mogla postojati u svijetu normalno radnog gospodarstva.
Često postoje rupe u proizvodno-prodajnom lancu koje iskusni potrošač može upotrijebiti kako bi malo prevario sustav i dobio bolji i jeftiniji predmet nego inače.
Za organizacije je čari marketinga mnogo slabiji pa organizacije mogu kupiti neku potrebnu robu u normalnoj kvaliteti i po normalnoj cijeni.
Međutim, općenito, ti i ja smo prisiljeni ne samo stavljati nekvalitetnu robu u nezgodne prodavaonice, nego i plaćati ogroman „marketinški porez“na svaku kupnju, koja se zapravo sastoji od većine cijena gotovo svih proizvoda široke potrošnje.