Brojni vlasnici pametnog zvučnika Amazon Echo s digitalnim asistentom imenom Alexa prijavljuju neobično ponašanje uređaja. Odjednom, bez ikakvog upozorenja, Alex se počne smijati. Ponekad se to dogodi usred noći, zbog čega se vlasnici preplaše.
Osim toga, kolona je nehotice započela bez naredbe za izvođenje nekih drugih radnji. Na primjer, pročitajte naglas imena groblja pogrebnih poduzeća.
Amazon je za The Verge rekao da je svjestan greške u sustavu za prepoznavanje govora i da radi na zakrpi.
Kvarovi sustava umjetne inteligencije započeli su istovremeno za mnoge korisnike. Jedan od članova foruma na Redditu žali se da je kolona po zapovijedi odbila ugasiti svjetla u stanu. Odnosno, ugasila je svjetlo, ali onda ga ponovno uključila. Treći je put odbila potpuno isključiti svjetlo i "zlobno se nasmijala". Istodobno, smijeh je zvučao kao da nije glasom zvučnika, već glasom neznanca. Nesretna osoba još se naježi kad se toga sjeti.
U drugom sličnom slučaju, Alexa je toliko uplašio suprugu i 5-godišnje dijete da je umjetna inteligencija bila potpuno isključena iz napajanja. Nakon toga vlasnici su u više navrata tražili od Alexa da se nasmije - ali niti jednom ovaj zvuk nije zvučao poput jezivog smijeha koji su tada čuli.
Drugi korisnik po imenu Gavin Hightower kaže da se spremao poći u krevet kad se Alexa odjednom počela vrlo glasno i sablasno smijati. Smijeh je bio kao da osoba ne mora dugo živjeti - i ako zaspi, više se neće probuditi.
Promotivni video:
U većini slučajeva Alexa bi se počela smijati bez razloga i bez upozorenja, no jedan korisnik kaže da je kolumna rekla nekoliko riječi, naime: "Naravno da se mogu smijati, ti hee."
Alexa popodne
Korisnik David Woodland rekao je da je bio u poslovnim pregovorima i razgovarao o prilično povjerljivim stvarima - a usred razgovora Alex se iznenada nasmijao. Možete zamisliti kako su to ljudi doživljavali - dojam je da su ih čuli, a sada im se rugaju. Ali moramo priznati da je korisnik kriv što nije isključio stupac tijekom povjerljivih pregovora. Zapravo, u ovom slučaju ona provodi stalno prisluškivanje (kako bi mogla reagirati na naredbu), pa čak i rezultate prisluškivanja šalje usluzi u oblak na prepoznavanje. Odnosno, u svakom je slučaju nesigurno.
Prema postavkama programa, Alexa je upućena da se smije ako njezin vlasnik ispriča vic ili anegdotu i zatraži od svoje "digitalne djevojke" da joj se nasmije posebnom naredbom "Alexa, smij se". Ali u svim potonjim slučajevima osoba nije rekla ništa smiješno i često uopće nije ispuštala zvukove, osim disanja i šuškanja.
Neki korisnici kažu da se smijeh ne čuje samo slučajno, već u najneprimjerenijim trenucima - kao da Alexa namjerno bira kada osobu možete najviše uplašiti. Međutim, to je vjerojatno sumnjičavost i dojmljivost ljudi koji ne razumiju loše strukturu sustava. Očito je da slab sustav AI nije sposoban za tako duboku analizu.
Glasnogovornik Amazona prepoznao je problem sa sustavom za prepoznavanje govora i dao službeni komentar: „U rijetkim slučajevima Alexa može pogrešno čuti frazu„ Alexa, smij se “. Sada ga mijenjamo u frazu "Alexa, možeš li se smijati?", Koja ima manje šanse za lažno pozitivne rezultate. " Uz otkazivanje kratke verzije naredbe "Alexa, smij se", tvrtka će promijeniti programirani odgovor Alexa iz jednostavnog pojedinačnog smijeha u frazu "Naravno, mogu se smijati" (Naravno, mogu se smijati) nakon čega slijedi smijeh.
