Cybersecurity je jedno od najvažnijih pitanja digitalnog doba. Svi, od domaćinstava do poduzeća i vlada, imaju udjela u zaštiti podataka - što je najveća vrijednost našeg vremena. Pitanje je kako to postići.
Veličina problema ne može se podcijeniti. Organizatori cyber-napada postaju spretniji i inventivniji, s više i raznovrsnijim oružjem u svom arsenalu, pa su zato cyber-napadi češći i lukaviji nego ikad prije. Odjeljenje za sigurnost moje tvrtke, BT, mrežni operator i ISP, svakodnevno otkriva 100 000 primjera zlonamjernog softvera - i to više od jednom u sekundi.
Kreativno razmišljanje cyber napadača zahtijeva kreativno razmišljanje onih koji odbiju njihove napade. A prvi korak u tome je osigurati da u ovu borbu bude uključeno dovoljno talentiranih i obučenih ljudi. Napokon, 97% organizacija zabrinuto je zbog sigurnosnih kvalifikacija svojih zaposlenika, pokazalo je nedavno istraživanje Međunarodne korporacije podataka. Do 2022. godine, druga studija procjenjuje da će biti 1,8 milijuna radnih mjesta u cyber-sigurnosti.
Uz tako kritičan nedostatak sigurnosnih stručnjaka, neophodno je razviti nove pristupe regrutovanju, obučavanju i zadržavanju talentiranih ljudi kako bismo stvorili ogroman bazen visoko kvalificiranih stručnjaka za cyber koji su spremni pobijediti kibernetičke kriminalce na svom području.
Ključ uspjeha su različiti talenti i perspektive, uključujući neuroraznolikost. Govorim, na primjer, o osobama s autizmom, Aspergerovim poremećajem i poremećajem nedostatka pažnje. Na primjer, ljudi s Aspergerovim ili autizmom teže razmišljaju doslovno i sustavno, što ih čini osobito jakim u prepoznavanju matematike i uzoraka - koji su kritični za cyber-sigurnost.
Problem je u tome što su neurološki izuzetni ljudi obično u nepovoljnom položaju u tradicionalnom intervjuu, čiji ishod jako ovisi o dobrim vještinama verbalne komunikacije. Kao rezultat toga, takvi se ljudi često trude da nađu posao, pa čak i kad rade, njihovo radno okruženje ne mora im nužno pružiti zadovoljavajuću podršku.
Prema Nacionalnom autističnom društvu Velike Britanije, samo 16% odraslih osoba s autizmom u Velikoj Britaniji ima plaćeni posao sa punim radnim vremenom, a samo 32% uopće ima plaćeni posao. Usporedite to sa 47% zaposlenosti među osobama s invaliditetom i 80% među osobama bez invaliditeta. To ukazuje na opseg problema s kojim se susreću takvi kandidati, kao i na ogroman neiskorišteni resurs u njihovoj osobi.
Uviđajući da potencijal neuroraznolikosti može pomoći jačanju cyber-sigurnosti, mi na BT-u smo tijekom intervjua promijenili način na koji komuniciramo s kandidatima. Potičemo ih da razgovaraju o svojim interesima, umjesto da ih samo molimo da odgovore na standardna pitanja zašto se bave ovim poslom ili koje su njihove snage i slabosti. Ovakav pristup već su s velikim uspjehom koristile kompanije poput Microsofta, Amazona i SAP-a na području kodiranja i razvoja softvera, kao i odjel za obavještajne i sigurnosne poslove u britanskom vladinom komunikacijskom centru, koji je jedan od najvećih poslodavaca autizma u zemlji.
Promotivni video:
Naravno, novi pristup intervjuiranju kandidata neće uspjeti svima. Ali ovo je tek početak. Šire gledano, moramo ne samo promicati osnaživanje neurološki izuzetnih kandidata, već i aktivno promovirati te mogućnosti.
Da bi se te promjene dogodile, potrebno ih je voditi u suradnji s vladom i tvrtkama. Sa zadovoljstvom najavljujem da BT već igra vodeću ulogu na ovom frontu, uključujući partnerstvo s vladom Velike Britanije za Cyber Discovery, inicijativu usmjerenu na dovođenje studenata u cyber industriju i putem vlastitih programa stažiranja.
U digitalnom dobu neuroraznolikost treba promatrati kao konkurentsku prednost, a ne prepreku. Sada imamo priliku ulagati u talentirane ljude koji su često zaostali prilikom zapošljavanja, a time koristi njima, poslu i društvu u cjelini. Prepoznavajući i razvijajući potencijal ovog općenito previdjenog izvora talenta, možemo se nositi s velikim nedostatkom talenta u našim ekonomijama i naučiti kako se bolje boriti protiv kibernetičke kriminalnosti. Takve prilike ne bi trebale propustiti.
Gavin Patterson