U Moskvi je otvoreno sedam novih supermarketa lanca Lenta, u koje su Promobotovi roboti došli zajedno s običnim zaposlenicima.
Promotivni roboti mogu se samostalno kretati kroz dvorane, prikazivati promotivne materijale i komunicirati s kupcima, govoreći o promocijama i mrežnim vijestima. Oni također znaju prepoznati lica, što im omogućuje da zapamte posjetitelje i pozdrave ih sljedeći put kad se sretnu.
U svakog od sedam novih supermarketa uveden je po jedan savjetnik za robote. Zahvaljujući robotima, Lenta planira upoznati posjetitelje s ažuriranom linijom vlastitih proizvoda, skrenuti pozornost na novootvorene supermarkete, a također ugoditi kupcima visokotehnološkom uslugom.
Roboti-konzultanti uvode se i na inozemno tržište. Na primjer, 2014. godine robot Oshbot radio je u pilot načinu u lancu supermarketa Wallmart.
Kompaktan (visina samo 152 cm) i lagan (težina - 38,5 kg) OSHbot se može samostalno kretati između polica s robom, određivati uz pomoć ugrađenih kamera i pronalaziti potrebnu robu kroz algoritam pretraživanja ugrađen u nju.
No talenti robota nisu ograničeni na to: ugrađeni 3D skener prepoznaje sve viđene predmete. Na primjer, ako kupac donese predmet sa sobom, a želi kupiti sličan, jednostavno ga može pokazati robotu. Reći će vam za nekoliko sekundi ako postoji takav proizvod na skladištu i pomoći vam da ga pronađete. Za komunikaciju, robot je opremljen s dva ekrana i zvučnicima.
Nažalost, povijest robota Oshbot završila je pilot implementacijom, jer tvrtka za razvojne programere nije mogla pronaći potrebna sredstva za daljnji razvoj.
U Japanu su roboti Pepper uvedeni u maloprodajnu industriju. Pepper-ov robot je humanoidni robot, ima glavu, dvije ruke, može se kretati u prostoru. Robot poznaje emocije poput radosti, iznenađenja, bijesa, sumnje i tuge. U stanju je analizirati izraze lica, govor tijela i riječi osobe. Na temelju toga pogađa raspoloženje i prilagođava mu se. Na primjer, on će vas pokušati razveseliti svirajući njegovu omiljenu pjesmu!
Promotivni video:
Robot od paprike, Japan
Zbog činjenice da je ovaj robot izvorno razvijen za kućnu upotrebu, njegova glavna funkcionalnost nije prilagođena radu u maloprodaji. Međutim, u nekim japanskim trgovinama možete pronaći veselog robota Pepper koji je sposoban upoznati posjetitelje s proizvodima proizvoda.
Industrija uslužne robotike razvija se prilično aktivno. Ruske tvrtke aktivno podržavaju ovaj smjer. Danas se u svakog od sedam novih supermarketa uvodi po jedan konzultant za robote. Ovaj je posao najveća dosad implementirana savjetnica za autonomne servisne robote u maloprodaji. U Aziji, Europi i Sjedinjenim Državama nije bilo sličnih događaja.
Oleg Kivokurtsev