- Prvi dio -
Promjena u protoku podataka
Tipičan dan za Paula i njegove udaljene kolege sastoji se od povezivanja hardvera za nove klijente i zadataka kao što su istovar tvrdih diskova i SSD diskova. To ne podrazumijeva vrlo duboko rješavanje problema. Na primjer, ako kupac izgubi komunikaciju s jednim od svojih uređaja, njegov tim za podršku provjerit će funkcionira li komunikacija na fizičkom sloju i, ako je potrebno, promijeniti mrežnu karticu i tako dalje kako bi se osiguralo da pristup uređaj ili platforma obnovljeni.
Posljednjih godina primijetio je neke promjene. Postolja za poslužitelje od 1U ili 2U zamjenjuju se jedinicama od 8U ili 9U, koje podržavaju mnogo različitih ploča, uključujući ultra kompaktne poslužitelje. Kao rezultat, mnogo je manje zahtjeva za instaliranje pojedinačnih poslužiteljskih mreža. Bilo je i drugih promjena u posljednjih 4 ili 5 godina.
“U tvrtki Tata većinu opreme predstavljaju HP ili Dell, a sada njihove uređaje koristimo za namjenske poslužitelje i protokole u oblaku. Nekad su koristili Sunce, ali sada je to vrlo rijetko. Standardno smo koristili NetApp za pohranu i izradu sigurnosnih kopija, ali sad vidim da se pojavio i EMC, a u posljednje vrijeme primjećujem puno Hitachi uređaja za pohranu. Osim toga, mnogi se kupci odlučuju za namjensku sigurnosnu kopiju nad upravljanom ili zajedničkom pohranom."
Upravljački centri Mrežnog operativnog centra
Izgled u odjeljku NCC-a (Network Operations Center) sličan je uobičajenom uredu, iako bi veliki zaslon i kamera putem kojih britanski ured komunicira s osobljem NCC-a u Chennaiju u Indiji mogli biti iznenađenje. Međutim, oni služe kao svojevrsni način za testiranje mreže: ako zaslon postane prazan, oba ureda razumiju da postoji neki problem. Ovdje zapravo postoji usluga podrške prve razine. Mreža se prati iz New Yorka, a hosting se prati u Chennaiju. Stoga, ako se doista dogodi nešto ozbiljno, na tim mjestima udaljenim jedno od drugog, oni će prvi znati za to.
Promotivni video:
George opisuje organizacijsku strukturu centra: „Budući da smo mrežni kontrolni centar, primamo pozive ljudi koji imaju problema. Podržavamo 50 prioritetnih kupaca (svi su oni koji najviše plaćaju usluge) i svaki put kad naiđu na problem, to je zaista prioritet. Naša mreža pruža zajedničku infrastrukturu, a glavni problem može utjecati na mnoge potrošače. U ovom slučaju potrebno je da ih imamo priliku pravovremeno obavijestiti. S nekim kupcima imamo dogovor da im pružamo najnovije informacije svakih sat vremena, a za neke i svakih 30 minuta. U slučaju hitnih slučajeva na liniji, stalno ih obavještavamo dok rješavamo problem. Neprekidno.
Kako radi davatelj infrastrukture
Kao međunarodni kabelski sustav, pružatelji usluga širom svijeta suočavaju se s istim izazovima, posebno s oštećenjem zemaljskih kabela, koje se najčešće događaju na gradilištima u manje pomno nadziranim područjima. To su, naravno, sidra koja su izgubila putanju na dnu mora. Osim toga, ne zaboravite na DDoS napade, u kojima se napadaju sustavi, a sva dostupna propusnost ispunjava prometom. Naravno, tim je dobro opremljen za suočavanje s tim prijetnjama.
„Oprema je postavljena za praćenje tipičnih uzoraka prometa koji se očekuju tijekom određenog razdoblja dana. Oni mogu dosljedno provjeravati promet između 16:00 sati prošlog četvrtka i sada. Ako inspekcija otkrije bilo što neobično, oprema može preventivno eliminirati upad i preusmjeriti promet drugim vatrozidom koji može ukloniti svaki upad. To se naziva produktivno ublažavanje DDoS-a. Njegova druga vrsta je uzajamna. U ovom slučaju, potrošač nam može reći: „Oh, danas imam prijetnju u sustavu. Bolje da budete na oprezu. "Čak i tako, možemo filtrirati kao proaktivnu mjeru. Postoji i legitimna aktivnost o kojoj ćemo biti obaviješteni, poput Glastonburyja (UK Music Festival - otprilike novo),tako da kada se ulaznice prodaju, povećana aktivnost nije blokirana."
Kašnjenje sustava također moraju proaktivno nadzirati klijenti poput Citrixa koji pokreću usluge virtualizacije i cloud programe koji su osjetljivi na značajnu mrežnu latenciju. Potrebu za brzinom cijeni takav klijent kao što je Formula 1. Tata Communications upravlja mrežnom infrastrukturom za sve timove i razne televizijske kuće.
„Odgovorni smo za cjelokupan ekosustav Formule 1, uključujući inženjere utrka koji su na licu mjesta i koji su također dio tima. Na svakom mjestu utrke stvaramo ulaznu točku - postavimo je, provučemo sve kabele i pružimo svim korisnicima. Postavili smo razne Wi-Fi pristupne točke za područje gostiju i druga mjesta. Inženjer na licu mjesta obavlja sve poslove i može pokazati da sve komunikacije rade na dan utrke. Nadgledamo ga pomoću PRTG (Paessler Router Traffic Grapher - programa namijenjenog praćenju korištenja mreže - približno novo) kako bismo mogli provjeriti status KPI-a. Pružamo podršku odavde, danonoćno i sedam dana u tjednu.
Ovaj aktivni kupac, koji redovito održava događaje tijekom cijele godine, znači da tim za upravljanje imovinom mora odrediti datume za testiranje sigurnosnih kopija sustava. Što se tiče F1 tjedna, ti će momci morati držati ruke od utorka do ponedjeljka sljedećeg tjedna i ne započinjati testiranje linija u podatkovnom centru. Čak i za vrijeme moje ekskurzije, koju je Paul vodio, bio je oprezan i, pokazujući na blok opreme za F1, nije otvorio zaklopku da bih je mogao bolje pogledati.
Usput, ako vas zanima kako funkcioniraju sigurnosni sustavi, oni imaju 360 baterija po UPS-u i 8 izvora neprekidnog napajanja. To čini preko 2.800 baterija, a budući da su svaka od njih 32 kg, njihova ukupna težina je oko 96 tona. Životni vijek baterija je 10 godina, a svaka od njih se pojedinačno nadzire zbog temperature, vlage, otpora i ostalih pokazatelja, provjerava se danonoćno. Kad se potpuno napune, moći će održavati podatkovni centar u pogonu oko 8 minuta, što će generatorima dati puno vremena za uključivanje. Na dan mog posjeta, opterećenje je bilo takvo da su baterije, ako su bile uključene, mogle osigurati rad svih sustava centra na nekoliko sati.
Centar ima 6 generatora - po tri za svaku dvoranu podatkovnog centra. Svaki generator može podnijeti puni teret centra - 1,6 MVA. Svaki od njih proizvodi 1280 kilovata energije. Općenito, prima 6 MVA - možda bi ta količina energije bila dovoljna za opskrbu polovice grada. U središtu se nalazi i sedmi generator koji pokriva potrebe za energijom zgrade. Soba sadrži oko 8000 litara goriva - dovoljno da preživi dan u punim uvjetima. S punim izgaranjem goriva na sat troši se 220 litara dizela, što bi, da je ovo automobil koji vozi brzinom od 96 km / h, skromnih 235 litara na 100 km moglo podići na novu razinu - brojke zbog kojih Humvee izgleda poput poput Priusa.
Posljednja milja
Posljednja faza - posljednjih nekoliko kilometara od mrežnog prolaza ili NOC-a do vašeg doma - nije sve toliko impresivno, čak i ako na brzinu pogledate krajnje grane vaše mrežne infrastrukture.
Međutim, bilo je i promjena. Instalirajući nove telekomunikacijske ormariće usporedo sa starim zelenim ormarima, Virgin Media i Openreach uspostavljaju linije DOCSIS i VDSL2, povećavajući broj domova i tvrtki povezanih na mrežu.
VDSL2
Unutar novih ormarića Openreach za VDSL2 linije nalazi se DSLAM multiplekser (Multiplexer za pristup pretplatničkoj liniji u BT terminologiji). U doba ADSL i ADSL2 tehnologija DSLAM multiplekseri su bili instalirani blizu lokalnih prekidača, ali upotreba vanjskih ormarića može pojačati signal optičkog kabela koji ide do prekidača kako bi se povećala brzina širokopojasnog pristupa za krajnjeg korisnika.
DSLAM ormari se napajaju odvojeno i povezani su spajanjem parova na postojeće vanjske ormare, takav je paket nodalni telekomunikacijski ormar. Bakreni par ostaje netaknut za krajnjeg korisnika, dok VDSL2 omogućuje širokopojasni pristup korištenjem uobičajenih vanjskih ormarića.
Ovo je nadogradnja koja se ne može izvesti bez prisustva tehničara, a NTE5 ploča (mrežna terminalna oprema) unutar kuće također se mora izmijeniti. Ipak, to je korak naprijed koji ISP-ovima omogućuje povećanje brzine sa 38 Mbps na 78 Mbps u milijunima domova, zaobilazeći količinu posla potrebnog za instaliranje FTTH.
DOCSIS
Ovo je potpuno drugačija tehnologija hibridne optičko-koaksijalne mreže Virgin Media koja omogućava kućnom potrošaču brzine do 200 Mbps i do 300 Mbps za poduzeća. Iako se tehnologije za postizanje ove brzine temelje na DOCSIS 3 (standard koaksijalnog prijenosa podataka), a ne na VDSL2, ovdje postoje neke paralele. Virgin Media vodi optičkim vodovima do uličnih ormarića, a zatim koristi bakreni koaksijalni uređaj za širokopojasnu mrežu i TV (još uvijek upleteni par za telefoniju).
Vrijedno je napomenuti da je DOCSIS 3.0 najčešća posljednja milja u SAD-u, s 55 milijuna od 90 milijuna fiksnih širokopojasnih linija koje koriste koaksijalni kabel. Na drugom mjestu je ADSL - 20 milijuna, a slijedi FTTP - 10 milijuna. VDSL2 tehnologija gotovo se ne koristi u Sjedinjenim Državama, ali se povremeno nalazi u nekim urbanim područjima.
DOCSIS 3 još uvijek ima rezervu brzine koja će omogućiti davateljima usluga kabela da po potrebi povećaju brzinu na 400, 500 ili 600 Mbps - a nakon toga pojavit će se DOCSIS 3.1, koji već čeka u krilima.
Kada se koristi standard DOCSIS 3.1, dolazna brzina prelazi 10 Gbps, a odlazna brzina doseže 1 Gbps. Ti se kapaciteti mogu postići metodom modulacije kvadraturne amplitude - koristi se i na kratkim udaljenostima u podmorskim kabelima. Međutim, na kopnu su QAM-ovi višeg reda - 4096QAMs - dobiveni korištenjem digitalnog modulacijskog multipleksiranja s shemom ortogonalnog multipleksiranja frekvencijskim dijeljenjem (OFDM), gdje je, kao i u DWDM, signal podijeljen na nekoliko podnosilaca koji se prenose na različitim frekvencijama u ograničenom spektru. ODFM se također koristi u ADSL / VDSL i G.fast.
Zadnjih 100 metara
Iako su FTTC i DOCSIS posljednjih nekoliko godina dominirali na tržištu žičanog pristupa Internetu u Velikoj Britaniji, veliko bi zanemarivanje bilo ne spomenuti drugu stranu problema posljednje milje (ili posljednjih 100 m): mobilne uređaje i bežičnu mrežu.
Uskoro se očekuje više mogućnosti za upravljanje i postavljanje mobilne mreže, ali za sada pogledajmo samo Wi-Fi, koji je u osnovi proširenje za FTTC i DOCSIS. Slučaj: Nedavno implementirano i gotovo potpuno pokrivanje urbanih područja Wi-Fi žarišnim točkama.
Isprva je to bilo samo nekoliko odvažnih kafića i barova, ali onda je BT pretvornike pretplatnika pretvorio u otvorene pristupne točke, nazvavši ih "BT Fon". Sada se pretvorio u igru velikih infrastrukturnih tvrtki - Wi-Fi mrežu u londonskom podzemlju ili zanimljiv Virginin projekt "pametnog pločnika" u Cheshamu, Buckinghamshire
Za ovaj je projekt Virgin Media jednostavno postavila pristupne točke ispod poklopaca šahtova koji su izrađeni od posebnog radio-prozirnog kompozita. Virgin ima mnogo linija i čvorova širom Britanije, pa zašto ne biste dodali više Wi-Fi žarišnih točaka za dijeljenje s ljudima?
U razgovoru sa Simonom Clementom, višim tehnologom tvrtke Virgin Media, čini se da je u početku primjena pametnog kolnika izgledala teže nego što je zapravo bila.
„Prije smo se suočavali s poteškoćama u interakciji s lokalnim vlastima, ali ovoga se puta to nije dogodilo", kaže Clement. „Gradsko vijeće Ceshama aktivno je surađivalo s nama na ovom projektu i opći je dojam bio da su dužnosnici svugdje otvoreni za provedbu komunikacije usluge za stanovništvo i razumjeti koji posao treba obaviti da bi se te usluge primijenile"
Većina poteškoća nastaje sama ili su povezane s propisima.
“Glavni izazov je razmišljati izvan okvira. Primjerice, standardni projekti bežičnog pristupa uključuju instaliranje radijskih točaka onoliko koliko dopuštaju administrativni propisi i te točke rade na maksimalnoj razini snage koja je ograničena istim propisom. Pokušali smo pristupne točke instalirati pod zemljom tako da rade snagom jednostavnog kućnog Wi-Fi-ja"
“Morali smo riskirati tijekom projekta. Kao i kod svih inovativnih projekata, preliminarna procjena rizika relevantna je sve dok opseg posla ostaje isti. U praksi se to događa vrlo rijetko i prisiljeni smo redovito provoditi dinamičke procjene rizika. Postoje ključni principi kojih se nastojimo pridržavati, posebno kada radimo s bežičnim pristupom. Uvijek se pridržavamo ograničenja EIRP (Effective Isotropic Radiated Power) standarda i uvijek koristimo sigurne radne prakse kada se primjenjuju na radiju. Kada se radi o radio emisiji, bolje je biti konzervativan."
Povratak u budućnost kabelskog interneta
Sljedeća na pomolu Openreachove POTS mreže je G.fast, koja se najbolje može opisati kao FTTdp (Fiber to Distribution Point) konfiguracija. Opet, ovo je adapter od vlakna za bakreni kabel, ali DSLAM će biti postavljen još bliže krajnjem korisniku, iznad telegrafskih stupova i pod zemljom, a na posljednjim desecima metara kabela bit će uobičajena bakrena upletena para.
Ideja je postaviti vlakno što bliže kupcu, a istovremeno smanjiti duljinu bakrenog kabela, što teoretski omogućuje brzine spajanja od 500 do 800 Mbps. G.fast radi u mnogo širem frekvencijskom rasponu od VDSL2, pa duljina kabela ima veći utjecaj na performanse mreže. Međutim, neki sumnjaju da će u ovoj situaciji BT Openreach optimizirati brzinu, jer će se zbog visokih troškova morati vratiti u ormar telekomunikacijskog čvora i žrtvovati brzinu da bi pružili takve usluge: ona će pasti na 300 Mbps.
Postoji i FTTH. Openreach je u početku odgodio FTTH - razvili su bolju (čitaj: jeftiniju) metodu prijenosa, ali nedavno su najavili svoju "ambiciju" započeti veliko širenje FTTH-a. FTTC ili FTTdp najvjerojatnije će biti kratkoročno i privremeno rješenje za mnoge korisnike koji se oslanjaju na davatelje kablova koji su Openreachovi veleprodajni kupci.
S druge strane, nema razloga vjerovati da će se Virgin Media odmarati na koaksijalnim lovorikama: dok njezin suparnički telekom-div razmišlja o njezinim potezima, Virgin pruža dosljedne FTTH usluge s 250 000 korisnika i ove godine želi doseći 500 000. Projekt Lightning, koji će tijekom sljedećih nekoliko godina povezati još četiri milijuna domova i ureda s Virginovom mrežom, uključuje milijun novih FTTH veza.
Virgin trenutno koristi RFOG (Radio Frequency Over Fiberglass) tehnologiju, a time i mogućnost korištenja standardnih koaksijalnih usmjerivača i TiVo, ali značajan utjecaj FTTH u Velikoj Britaniji daje tvrtki nekoliko dodatnih mogućnosti u budućnosti, kako se povećava potreba za širokopojasnim korisničkim pristupom.
Posljednjih nekoliko godina bilo je povoljno i za male i neovisne igrače poput Hyperoptic-a i Gigacleara, koji pokreću vlastite fiber mreže. Njihova je pokrivenost još uvijek izuzetno ograničena na nekoliko tisuća stambenih zgrada u središtu grada (Hyperoptic) i seoskim naseljima (Gigaclear), ali rast konkurencije i ulaganja u infrastrukturu nikada ne ide loše.
To je ta priča
To je sve: kad sljedeći put budete gledali YouTube videozapis, potanko ćete znati kako se premješta s poslužitelja u oblaku na vaše računalo. Možda se čini vrlo lako - pogotovo s vaše strane - ali sada znate istinu: sve radi na smrtonosnih kablova od 4.000 volti, 96 tona baterija, tisuće litara dizela, milijune kilometara kabela posljednjeg kilometra i višak.
Sam sustav također će postati veći i luđi. Pametne kuće, nosiva elektronika i TV s filmovima na zahtjev trebat će više dometa, više pouzdanosti i više mozga u tikvicama. Dobro je živjeti u naše vrijeme.
Bob Dormon započeo je tehnološku odiseju kao tinejdžer, radeći u GSHQ-u, međutim, zbog svoje strasti prema glazbi, otišao je majstor snimanja u London. Više od dvanaest godina redovito objavljuje u časopisima za glazbu i Mac. Fasciniran odnosom čovjeka i tehnologije, postao je punopravni novinar i više od šest godina bio je član uredničkog tima časopisa The Register. Bob živi u Londonu i ima opscenu količinu naprava, gitara i vintage MIDI sintisajzera.
Bob Dormon
Prijevod je izveden u projektu NewWhat.
- Prvi dio -
